후다 뷰티는 2013년 아랍에미리트 두바이에서 후다 카탄에 의해 설립되었으며, 중동과 전 세계에서 가장 영향력 있는 뷰티 브랜드 중 하나로 성장했다. 2019년 출시된 이 브랜드의 네온 옵세션스 아이섀도 팔레트는 전 세계 뷰티 애호가들 사이에서 인기 제품이 되었다.

2022년, 미국 소송은 네온 옵세션스 팔레트에 FDA가 눈 주변 사용을 금지하는 성분이 들어 있다고 주장했다. 소송은 '눈 주변 부위에 사용하지 마십시오'라고 적힌 제품의 경고 라벨이 전면에 명확히 표시되지 않고 포장 뒷면에 숨겨져 있어 소비자들이 구매 전에 이를 볼 가능성이 낮다고 주장했다.

이 사건은 캘리포니아 연방법원에 소비자 집단 소송으로 제기되었다. 원고들은 후다 뷰티가 팔레트를 아이섀도 제품으로 마케팅하면서 눈 주변 사용에 안전하지 않다는 사실을 숨겼다고 주장했다. 캘리포니아 연방 판사는 소비자 청구를 해결하기 위해 193만 달러의 합의금을 승인했으며, 원고들에게 120만 달러의 추가 법률 비용을 지급하도록 했다.

이 합의는 인플루언서 신뢰와 소셜 미디어 신뢰도를 기반으로 구축된 브랜드에 상당한 평판 타격이었다. 이 사건은 제품을 '아이섀도'로 마케팅하는 것과 눈 주변 사용에 실제로 허용되는 성분에 관한 규제 현실 사이의 격차를 부각시켰다. 후다 뷰티는 합의의 일부로 잘못을 인정하지 않았다. 회사는 이란 관련 소셜 미디어 게시물로 인한 2026년 보이콧을 포함해 다른 논란에도 계속 직면했다.

FDA가 눈 근처 사용을 금지하는 성분을 함유하면서 아이섀도로 마케팅되었고, 경고는 뒷면에 있었다. 193만 달러의 합의금과 120만 달러의 법률 비용은 브랜드의 신뢰에 비용이 되었다.

팔레트는 FDA가 눈 주변 사용을 승인하지 않는 성분을 함유하면서 아이섀도로 마케팅되었다 — 집단 소송이 반드시 찾아낼 규제적 책임이었다

경고 라벨은 눈에 띄게 표시되지 않고 포장 뒷면에 숨겨져 있어, 소비자들이 제품을 눈에 사용하기 전에 안전 지침을 볼 가능성이 낮았다

193만 달러의 합의금과 120만 달러의 법률 비용은 소비자 신뢰와 인플루언서 신뢰도에 의존하는 브랜드에 재정적 비용과 평판 타격을 모두 안겼다

이 사건은 후다 뷰티의 제품 규정 준수 및 라벨링 프로세스의 격차를 드러냈다 — 회사는 국제 제품이 눈 주변 화장품에 대한 미국 FDA 기준을 충족하도록 보장하지 않았다

네온 옵세션스 팔레트는 아이섀도로 판매되었고 FDA가 눈 근처 사용을 허용하지 않는 성분을 함유했으며, 경고는 상자 뒷면에 있었다. 193만 달러의 합의금은 더 저렴한 절반이었다.

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출처

  1. Wikipedia — Huda Beauty (Controversies section, 2022 Neon Obsessions FDA lawsuit) en.wikipedia.org
  2. The New York Times nytimes.com