Fuji TV ocultó la mala conducta de una estrella durante seis meses; luego la mitad de sus anunciantes se marchó

En diciembre de 2024, la revista semanal Shukan Bunshun informó de que Masahiro Nakai —exlíder de SMAP y uno de los presentadores de televisión más rentables de Japón— había agredido sexualmente a una mujer tras una cena en junio de 2023, había llegado a un acuerdo con ella por unos 90 millones de yenes, y que un empleado de Fuji TV había ayudado a organizar el encuentro. Fuji TV admitió que conocía la acusación desde hacía unos seis meses sin haberla revelado; el presidente Koichi Minato se disculpó en una rueda de prensa el 17 de enero de 2025, diciendo que creía que los empleados no habían hecho nada malo.

Los anunciantes respondieron de inmediato. Nissan, Toyota, Shiseido, Seven & I y Meiji Yasuda estuvieron entre los primeros en suspender sus anuncios, y a finales de enero más de 70 empresas —alrededor de la mitad de los patrocinadores habituales de Fuji TV— habían dejado de emitir publicidad. Nakai anunció su retirada del mundo del espectáculo el 23 de enero. El 27 de enero dimitieron el presidente del consejo, Shuji Kano, y el presidente Koichi Minato, sustituido en el cargo por Kenji Shimizu.

El comité de terceros de la empresa informó el 31 de marzo de 2025 de que Nakai había agredido sexualmente a una exlocutora de Fuji TV, que el incidente estaba relacionado con el trabajo, que los directivos fueron informados en agosto de 2023 y lo desestimaron como un asunto privado, y que mantener a Nakai en antena mientras se apartaba a la víctima «entra dentro de la definición de victimización secundaria». El daño financiero fue la consecuencia: la empresa registró una pérdida neta de 20.100 millones de yenes —la primera desde su cotización en 1997— y una pérdida operativa de 8.700 millones de yenes al año siguiente, la primera desde 2008, mientras los ingresos publicitarios cayeron más del 30 %.

Lo imperdonable fue el ocultamiento, no la agresión: más de 70 anunciantes se marcharon, el presidente dimitió y Fuji Media registró una pérdida neta de 20.100 millones de yenes, la primera desde su cotización.

Fuji TV retuvo la acusación durante seis meses, por lo que la historia saltó como un encubrimiento: el ocultamiento, no la agresión, fue lo que los anunciantes no pudieron perdonar.

La televisión comercial se sostiene sobre la confianza de los anunciantes: una rueda de prensa evasiva convirtió a cerca de la mitad de los patrocinadores de Fuji TV en una cola de retiradas.

El primer instinto de la cadena fue proteger a la estrella: el comité determinó que los directivos mantuvieron a Nakai en antena mientras apartaban a la víctima —victimización secundaria, pagada dos veces—.

Un escándalo así recae sobre los resultados de toda la empresa, no sobre un solo programa: los ingresos publicitarios cayeron más del 30 %, y los deterioros y costes de reforma tiñeron de rojo los resultados de dos años.

Ocultar la mala conducta de una estrella durante seis meses convirtió una crisis de personal en una crisis de ingresos: cuando salió a la luz el encubrimiento, la mitad de los anunciantes de Fuji TV se marchó. Revelar es la opción más barata.

Nakai se retiró del mundo del espectáculo el 23 de enero. El informe del comité de terceros del 31 de marzo confirmó la agresión, la consideró relacionada con el trabajo y describió una cultura corporativa que tolera el acoso. El coste se extendió a lo largo de dos ejercicios fiscales: la previsión de beneficio neto se recortó de 29.000 millones a 9.800 millones de yenes, el año que terminó en marzo de 2025 cerró con una pérdida neta de 20.100 millones de yenes —la primera desde la cotización en 1997— y el año siguiente trajo una pérdida operativa de 8.700 millones de yenes mientras los ingresos publicitarios cayeron más del 30 %. El nuevo presidente, Kenji Shimizu, prometió reformas en materia de derechos humanos y reestructuración.