Vom 8. Oktober bis 23. November 2024 verkaufte Japanet Takata auf seiner Website das Osechi-Set für das Neujahr 2025, „特大和洋おせち2段重“, und zeigte einen „regulären Japanet-Preis“ von 29.980 Yen, einen Frühbucherrabatt und einen reduzierten Preis von 19.980 Yen. Die Darstellung erweckte den Eindruck, das Set koste normalerweise 29.980 Yen und werde nach der Aktion wieder zu diesem Preis angeboten.

Am 12. September 2025 erließ die Verbraucherbehörde (Consumer Affairs Agency) eine Verwaltungsanordnung nach Artikel 7 Absatz 1 des Gesetzes gegen unangemessene Prämien und irreführende Darstellungen und stellte eine irreführende Darstellung der Geschäftsbedingungen fest (Artikel 5 Absatz 2, 有利誤認): Der „reguläre Preis“ sei als künftiger Verkaufspreis dargestellt worden, ohne dass ein vernünftiger, sicherer Plan bestanden habe, zu diesem Preis zu verkaufen. Das Set war während der Aktion ausverkauft, sodass ein Verkauf zu 29.980 Yen nie folgte.

Japanet Holdings widersprach der Anordnung am selben Tag und argumentierte, der reguläre Preis sei nach den Leitlinien der Behörde rechtmäßig gewesen, weil das Set bis kurz vor der Aktion zu 29.980 Yen verkauft worden sei und nach den Aktionen 2022 und 2023 zu diesem Preis zurückgekehrt sei; 2024 habe man dasselbe geplant, sei aber früh ausverkauft gewesen. Zudem verwies das Unternehmen auf einen Großeinkauf von 430.000 Einheiten, der den Preis von 19.980 Yen ermöglicht habe – und kündigte an, die Anordnung gegebenenfalls gerichtlich anzufechten. Es war die zweite Anordnung gegen Japanet nach dem Gesetz; die erste erging im Oktober 2018 wegen Klimaanlagen und Fernsehern.

Die Verbraucherbehörde ordnete an, die Werbung zu stoppen; Japanet widersprach mit dem Argument, der Preis sei rechtmäßig gewesen und eine Rückkehr geplant gewesen, doch sei man früh ausverkauft gewesen, und drohte mit einer Klage.

Der „reguläre Preis“ war eine Fiktion mit Ablaufdatum: Das Set war während der Aktion ausverkauft, sodass der Preis, von dem „rabattiert“ wurde, nie tatsächlich zurückkehrte

Ein Aktionspreis für 430.000 Einheiten wurde zum tatsächlichen Preis des Produkts, sodass dem Referenzpreis der Markt fehlte, in dem er hätte wahr sein können

Der öffentliche Widerstand gegen die Aufsichtsbehörde am selben Tag – mit Klagedrohung – machte aus einer Routineanordnung eine zweite, längere Nachrichtengeschichte

Ein Referenzpreis muss ein Preis sein, den man tatsächlich zu verlangen beabsichtigt. Wenn die Aktion den Bestand übersteigt, kam der „reguläre Preis“ nie zurück – der Rabatt war einfach der Preis.

Die Anordnung der Verbraucherbehörde verpflichtet Japanet, die Darstellung zu unterlassen und Maßnahmen zur Verhinderung einer Wiederholung zu ergreifen. In seiner Erklärung verteidigte Japanet die Preisgestaltung und kündigte an, rechtliche Schritte zu prüfen; der Streit wurde in der Presse (Jiji, NHK, Asahi, Yomiuri) als seltener Fall weiterverfolgt, in dem ein großer Einzelhändler öffentlich gegen eine Anordnung vorgeht. Der Fall wurde weithin als Warnung zu Frühbucherrabatt-Anzeigen verstanden, bei denen die Aktionsnachfrage regelmäßig den Bestand übersteigt.

DEN BELEGEN FOLGEN

Die Quellen

  1. Consumer Affairs Agency: administrative order against Japanet Takata (12 Sep 2025) caa.go.jp
  2. Japanet Holdings: company statement on the CAA order (12 Sep 2025) corporate.japanet.co.jp
  3. Jiji Press: ジャパネットたかたに措置命令 おせち販売巡り不当表示―消費者庁 jiji.com