Japanet 的年菜「常规价格」从未回来——消费者厅下令停播广告

2024 年 10 月 8 日至 11 月 23 日，Japanet Takata 网站销售其 2025 年新年年菜套餐「特大和洋おせち2 段重」，显示「Japanet 常规价格」29980 日元、早鸟优惠以及折扣价 19980 日元。呈现方式暗示该套装通常售价 29980 日元，并将在促销后恢复该价格。

2025 年 9 月 12 日，消费者厅根据《赠品表示法》第 7 条第 1 项发出行政命令，认定存在交易条件误导性表示（第 5 条第 2 项、有利误认）：「常规价格」被作为未来售价呈现，但没有合理、确定的计划以该价格销售。该套装在促销期间售罄，因此从未有过以 29980 日元成交的后续销售。

Japanet Holdings 在同日驳回了该命令，辩称根据消费者厅指南，常规价格是合法的，因为该套装在促销开始前一直以 29980 日元销售，并且在 2022 年和 2023 年促销后已恢复该价格；2024 年它计划同样操作但由于售罄未能实现。它还指出以 43 万套的大宗采购使 19980 日元的价格成为可能——并表示将考虑在法庭上对该命令提出质疑。这是 Japanet 在该法下收到的第二道命令；第一道是在 2018 年 10 月，涉及空调和电视机。

消费者厅命令；公司反驳；诉讼威胁

「常规价格」是一个带有期限的虚构：该套装在促销期间售罄，因此被「打折」的价格实际上从未回归

以 43 万套销量的促销价成为了产品的真实价格，留下一个在市场上无法为真的参考价格

在同一天公开反击监管机构——并威胁诉讼——将一起常规命令变成了第二个、更持久的新闻故事

一个参考价格必须是你真正打算收取的价格。当促销销量超过库存时，「常规价格」永远不会回来——折扣就是价格本身。

消费者厅的命令要求 Japanet 停止该表示并采取措施防止再次发生。Japanet 的声明为定价辩护并表示将考虑法律行动，争议在媒体上持续发酵（时事通信、NHK、朝日、读卖），成为少数大型零售商公开对抗行政命令的案例。该案被广泛解读为对早鸟折扣展示的警告——促销需求经常超过库存。