FTC: Greenways Kia-Händler verlangten bei über 92 % der Geschäfte 3.354 US-Dollar über den beworbenen Preisen

Greenway Auto Group, eine Florida-Kette mit mehr als 35 Händlern, bewarb Fahrzeuge auf CarGurus und Cars.com zu Preisen, die Tausende Dollar unter dem lagen, was Käufer am Verhandlungstisch tatsächlich zahlten. Laut der Beschwerde der FTC wurden vom 1. März 2023 bis zum 6. Mai 2026 mehr als 92 % der Verbraucher bei seinen Kia-Händlern über dem beworbenen Preis belastet – im Durchschnitt mindestens 3.354 US-Dollar mehr – durch Verwaltungs-, Händler-, Liefer- und Bearbeitungsgebühren sowie durch Rabatte, die nur einige Käufer geltend machen konnten.

Die Beispiele waren deutlich. Ein 2017er Honda CR-V EX-L, beworben für 18.800 US-Dollar, kam mit einem Preisblatt über insgesamt 23.539,85 US-Dollar, davon etwa 4.740 US-Dollar vom Händler auferlegte Gebühren. Ein 2023er Kia Sportage EX, gelistet für 15.444 US-Dollar, wurde nach einer „Recon“-Gebühr von 3.995 US-Dollar um 5.245 US-Dollar höher angeboten, und ein 2024er Kia EV6 GT-Line, beworben für 45.556 US-Dollar, kostete rund 9.000 US-Dollar mehr.

Die Beschwerde enthielt einen zweiten Anklagepunkt: Gewinnbenachrichtigungen mit Rubbelfeldern und „Offiziellen Gewinncodes“, die den Empfängern mitteilten, sie hätten 2.500 US-Dollar Sofortgeld oder ein Fahrzeug gewonnen, abholbar bei einem Greenway-Händler. Die FTC behauptete, die Preise seien nicht echt gewesen, und eine dieser Benachrichtigungen, die Menschen zu Greenway Hyundai Orlando führte, sei noch im Juli 2026 verschickt worden.

Am 8. Oktober 2026 stimmte Greenway einer vereinbarten Anordnung in FTC v. Greenway Automotive zu: Der „Gesamtpreis“ – alles, was ein Käufer zahlen muss, abzüglich nur staatlicher Abgaben – muss der auffälligste Punkt in jeder Preiswerbung der Händler sein, und die Benachrichtigungen und Falschdarstellungen müssen aufhören. Greenway zahlt nichts. Die Warnung kam zuerst: Am 13. März 2026 teilte die FTC 97 Händlergruppen, darunter Greenway, mit, dass beworbene Preise Gesamtpreise sein müssen, und die Beschwerde behauptet, Greenway habe darauf geantwortet, indem es seinen Websites falsche Zusicherungen zur Preistransparenz hinzufügte, während die irreführende Werbung weiterging.

Eine dauerhafte Unterlassungsverfügung, die mehr als 35 Händler bindet, einen Gesamtpreis zu bewerben, ein eidesstattlicher Compliance-Bericht und 10-jährige Pflichten zur Meldung von Änderungen; vorerst keine Geldstrafe.

Die beworbenen Preise waren darauf ausgelegt, Klicks auf Anzeigen zu gewinnen, nicht darauf, zahlbar zu sein: obligatorische „Recon“-, Händler- und Bearbeitungsgebühren wurden erst am Verhandlungstisch hinzugefügt, im Durchschnitt 3.354 US-Dollar pro Transaktion.

Die Anzeigen stützten sich auf Rabatte und Nachlässe, für die nur ein Teil der Käufer qualifiziert war, sodass die beworbene Zahl kein Preis war, den die meisten Kunden tatsächlich zahlen konnten.

Nach dem Warnbrief der FTC vom März 2026 bestand die Reaktion in kosmetischer Compliance – Transparenz-Slogans wurden auf den Websites hinzugefügt, während der Gebührenstapel blieb.

Gefälschte Gewinnbenachrichtigungen mit „Offiziellen Gewinncodes“ fügten eine zweite Täuschung hinzu, indem sie Gewinner erfanden, um Empfänger in die Ausstellungsräume zu locken.

Der Warnbrief einer Aufsichtsbehörde ist der letzte billige Ausweg. Wer darauf mit Website-Slogans über Transparenz antwortet, während der Gebührenstapel bleibt, macht aus einer Preisbeschwerde eine bundesgerichtliche Anordnung.

Die vereinbarte Anordnung bindet Greenway erst, wenn ein Richter sie unterzeichnet – die Verfahrensseite der FTC führt die Sache noch als anhängig –, doch die Unterlassungsverfügung ist dauerhaft: ein eidesstattlicher Compliance-Bericht ein Jahr nach Erlass, Pflichten zur Meldung von Änderungen für 10 Jahre, fünf Jahre Aufzeichnungspflicht und Verteilung der Anordnung an das Personal. Christopher Mufarrige, Direktor des Bureau of Consumer Protection, sagte, Verbraucher „können keine fundierten Entscheidungen treffen, wenn der tatsächliche Preis verborgen ist“. Die anderen 96 Gruppen aus der März-Aktion stehen vor demselben Maßstab, und die FTC erklärte, sie werde den Markt weiter beobachten.