Braid, im Januar 2019 von Amanda Peyton und Todd Berman (der 2020 ging) gegründet, wollte gemeinsame Wallets zum Mainstream machen: FDIC-versicherte Mehrbenutzerkonten, mit denen Freunde und Familie Geld gemeinsam ansparen, verwalten und ausgeben können – etwa für eine Reise nach Europa sparen und den Flug mit einer gebrandeten Debitkarte bezahlen. Das Startup aus San Francisco sammelte über mehrere Runden 10 Mio. USD von Index Ventures, Accel und anderen ein.
Das Ende begann mit seiner Sponsor-Bank. Probleme mit der Bank ließen das Zahlungsunternehmen „von Juli 2022 bis Januar 2023 effektiv im Koma“ liegen, schrieb Peyton in ihrem Abschaltbeitrag. „Es war trostlos – wir waren ein Zahlungsunternehmen, das 0 USD an Zahlungsvolumen verarbeitete.“ Braid fand eine neue Sponsor-Bank, kämpfte aber weiter und schloss im September 2023 seine Türen.
Peytons Post-Mortem stellte zudem eine Startup-Orthodoxie infrage: dass die Nutzung von Drittanbieter-Software es einem Unternehmen ermöglicht, bei seinem Kernangebot schneller zu sein. „Was wir stattdessen fanden, war, dass jeder zusätzliche Partner das Potenzial hatte, große, wichtige Teile unseres Stacks zu brechen“, schrieb sie – nach mehreren schmerzhaften Migrationen hieß es: „Wenn es etwas gab, das wir selbst in Retool bauen konnten, taten wir es“, und überwiegend im Haus zu bauen „war der einzige Weg, wie unsere Unit Economics funktionierten“.
10 Mio. USD eingesammelt von Index Ventures, Accel und anderen; das Unternehmen schloss im September 2023, vier Jahre nach der Gründung.
Ein Consumer-Payments-Startup lebt oder stirbt mit seiner Sponsor-Bank; als diese Beziehung brach, verarbeitete Braid sechs Monate lang 0 USD an Zahlungsvolumen.
Selbst nach der Sicherung einer Ersatz-Sponsor-Bank konnte das Unternehmen nach dem halbjährigen Koma keine Dynamik wieder aufbauen.
Gestapelte Abhängigkeiten von Drittanbietern erzeugten Fragilität: jeder zusätzliche Partner „hatte das Potenzial, große, wichtige Teile unseres Stacks zu brechen“.
Im Fintech ist jede gemietete Abhängigkeit ein Single Point of Failure: Wenn ein Partner dein gesamtes Produkt einfrieren kann, gehört dir deine Roadmap nicht.
Braid wurde abgewickelt, wobei jeder Kundendollar ausgezahlt und jeder Mitarbeiter laut Peyton „mit Sorgfalt behandelt“ wurde; sie sagte, sie habe keine Reue – und kaufte anschließend die Braid-IP bei einer Auktion, mit der Begründung, sie sehe im Zahlungsverkehr noch „enorme, riesige Möglichkeiten“.
DEN BELEGEN FOLGEN
Die Quellen
- Consumer payments startup Braid, backed by Index and Accel, shuts down TechCrunch · techcrunch.com ·