苹果道歉并撤下iPad Pro“Crush!”广告，此前创意人士强烈反对

2024年5月7日，Tim Cook在推特上发布了苹果新款iPad Pro广告“Crush!”：一块巨大的液压机缓慢压扁钢琴、小号、书籍、复古游戏设备、黑胶唱片和相机，直到只剩下该公司有史以来最薄的iPad。Cook的配文是：“认识一下新款iPad Pro。想象一下它将被用来创造的所有东西。”

推文下的回复充满了批评。艺术界将这支广告解读为庆祝创作工具被毁灭，而当时生成式AI正加剧人们对创意工作者生计的担忧，苹果被反复指责为“不合时宜”。演员Hugh Grant转发并评论：“人类经验的毁灭。由硅谷提供”；电影制作人Justine Bateman质问苹果为何制作一支“碾压艺术”的广告。一些用户还指出，这一创意与2009年LG的一支广告高度相似。

5月9日，苹果通过其营销传播副总裁Tor Myhren向Ad Age发表声明道歉：“我们在这段视频上偏离了目标，我们很抱歉。”Ad Age报道称，该公司不再计划在电视上投放该广告。这一失误发生之际，苹果正试图重振iPad销量——该产品在1月至3月期间同比暴跌17%，目前仅占苹果收入的6%。

5月9日道歉，原定的电视投放被取消；未披露财务数字。

这支广告的前提——新技术毁灭创作工具——与2024年艺术家对生成式AI的焦虑发生了碰撞。

强烈反对直接涌向CEO本人的账号，使道歉变得即时且不可避免。

批评者还指出这一创意缺乏原创性，并提到2009年LG一支类似的广告，进一步加剧了尴尬。

一支关于取代创意人士所用一切的广告，在生成式AI让他们恐惧被取代的那一年，产生了不同的效果——在碾压之前，先看清受众情绪。

电视投放被取消，道歉维持不变：“创造力存在于苹果的DNA中，”Myhren对Ad Age表示，“我们的目标始终是颂扬用户表达自我的无数方式。”这支广告仍是关于如何不要与创意专业人士沟通的反面参照。