ABC新闻于2021年6月报道了联合石油与前加盟商之间的纠纷。2017年,也就是公平工作监察专员的一份报告认定联合石油没有系统来核查加盟商员工是否获得正确薪酬的同一年,联合石油第二次从破产管理程序中收购了Pie Face烘焙连锁品牌,并计划通过其加油站使其重获新生。加盟商被告知Pie Face将“无论你们愿不愿意”都会进驻,数名加盟商表示他们曾致信说明自己已经难以盈利。

前加盟商告诉ABC,Pie Face的推广摧毁了原本盈利的燃油和便利店业务:额外的人手、更高的电费、新的标准,而馅饼销量却寥寥无几。一人展示了每月超过8000美元的食品浪费;另一人表示他在六个月内扔掉了超过7万美元的未售出馅饼,还有一些产品被错误标注为清真,联合石油称已在24小时内纠正。随后因少付工资、食品安全、馅饼在保温柜中放置过久以及乱扔垃圾等问题发出了违约通知,数家加盟店被解约。他们正在起诉;一名律师称联合石油未在加盟文件中披露Pie Face。

联合石油表示,这些加盟商是因故意、欺诈性地且反复地错误支付员工薪酬而被解约,Pie Face“受到了压倒性的欢迎”,系统性少付工资的说法是虚假的。其委托在15家门店中的12家进行的突击审计未发现少付工资的经证实证据,但未说明是否核查了现金支付工资的情况。公平工作监察专员确认其于2017年开始的调查仍在继续。这些说法均为指控且存在争议。

前加盟商称他们损失了46.5万美元或更多,并扔掉了数千个未售出的馅饼;他们正起诉索赔数十万美元的损害赔偿。

据前加盟商称,联合石油收购了一个失败的连锁品牌,并要求其加油站无论加盟商是否愿意都必须销售。

馅饼销路不佳,因此加盟商承担了库存浪费、电费和额外人工的成本,他们表示。

加盟商指控加盟文件未披露Pie Face,因此他们无法做出知情决定。

联合石油对加盟商执行违约通知和审计,他们称这导致了解约,使联合石油收回了门店。

将不受欢迎的产品强加给加盟商,然后对他们执行规则手册,会引发纠纷;应先披露经济账目,并保持合规监督的一致性。

截至ABC报道时,数名前加盟商已起诉或正准备起诉联合石油,约六人在其总部抗议。联合石油否认有不当行为,并表示在2017年监察专员报告后已不再采用加盟模式。公平工作监察专员仍在调查中。

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参考来源

  1. Inside the service station war that started over a meat pie ABC News · abc.net.au ·