2025 年 3 月,一名投注者在 theScore.Bet 上投注了一张 1,000 加元的多关串关,潜在派彩为 100 万加元。除一关外,其余各关均已获胜。运营商提出 38 万加元的提前兑现;投注者接受了。随后 theScore 作废了该交易,并提出第二次提前兑现,金额为 10 万加元,投注者再次接受——但最终同样未获兑现。该串关以失利结算,投注者分文未得。

安大略省监管机构——安大略省酒精与博彩委员会(AGCO)认定,该行为违反了《互联网博彩注册官标准》第 4.07 条——向玩家提供的信息“不得误导玩家或虚假陈述游戏”——因为 theScore 未能提供说明相关结果、奖品或功能无法实现的信息。2026 年 10 月,AGCO 对其处以 20 万加元(约合 140,585 美元)罚款,这是可用的最高金额罚款;运营商有 15 天时间向安大略省牌照上诉法庭申请听证。

AGCO 首席执行官兼注册官 Karin Schnarr 表示,运营商有责任确保其提供的博彩机会准确无误,并能够按所述兑现;处以最高罚款发出了明确信号:这些期望并非可有可无。此案发生在一个于 2022 年 4 月开放的市场中,该市场已从启动阶段的监管转向对其玩家保护约定更严厉的执法。

20 万加元罚款——可用的最高金额罚款——并有 15 天时间申请牌照上诉法庭听证。

它提出了提前兑现,让投注者接受,随后作废了该交易——并以更低金额重复了这一模式。

当第二次提议同样未获兑现时,该注对一名距 100 万加元派彩仅差一关的玩家而言,以全损结算。

监管机构将无解释的作废视为违反了禁止就可实现结果提供误导性信息的标准。

提前兑现按钮是一项承诺。两次作废已接受的提议,把一项产品功能变成了监管机构关于误导玩家的教科书式案例。

20 万加元罚款是 AGCO 在此案中可施加的最高金额罚款;theScore.Bet 可在罚款作出后 15 天内申请牌照上诉法庭听证。AGCO 将此案定性为在运营商未能履行对玩家的承诺或就博彩机会误导玩家时追究其责任。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. Ontario gambling regulator issues CA$200,000 fine to theScore.Bet over betting violations COMPLETE iGAMING · completeigaming.com ·