微软1400美元的Surface Duo跌至409美元，并迟来地获得两次Android更新

微软于2019年10月发布Surface Duo，但直到2020年9月才出货，售价1400美元。Ars Technica写道，评测大多是负面的：Android无法利用4:3的双屏，没有分体键盘时打字困难，软件漏洞使其成为——用作者的话说——“近期记忆中最漏洞百出的设备”。

价格迅速下跌：发布一个月后降价200美元，随后打五折降至699美元，最终打三折降至409美元。第二款机型已推出，其支持将于2024年10月结束；Ars报道称，这一形态的第三款机型看起来不太可能推出。

Duo 1在Android 11已经存在时搭载Android 10发布，于2022年1月——发布16个月后——获得Android 11，并于2022年10月获得Android 12L，当时12L已推出一 年。这加上每月安全补丁，就算作微软的“三年更新”。Ars称这是所有高端Android手机中最糟糕的更新计划，并指出该设备从未运行过当前版本的Android。

价格从1400美元降至409美元（打三折）；仅有两次重大Android更新，且都比当前版本落后一年以上。

微软出货了一款1400美元的设备，其Android并非为使用两块4:3屏幕而设计，且存在严重的软件漏洞。

Ars指出，当该产品本应是Windows设备时，微软从零编写了自己的UEFI，而转向Android可能造成了许多问题。

Android开发被外包，直到出货日期前两个月才通过收购将其收归内部。

微软承诺“三年”更新，但未承诺重大OS更新的次数，最终只交付了两次，每次约迟一年。

一款以双屏理念销售的高端设备，需要与其价格相匹配的软件计划。迟来的OS更新安排消除了购买高端手机的理由。

微软于2023年9月结束对Surface Duo 1的支持。据Ars Technica报道，Windows Central最先发现了该通知。该评测是一篇观点文章；未给出该设备的销售数据。