事件经过
印度中央消费者保护局(CCPA)认定Meesho Pvt. Ltd.侵犯消费者权益、发布误导性广告并实施不公平贸易行为,事由涉及一款名为“Cyclosinone Herbicide Granules 5% Active Ingredient — Low Toxicity Weed Killer for Crops”(Cyclosinone除草颗粒剂,5%有效成分——低毒作物除草剂)的产品的上架、广告和销售,该产品未在杀虫剂监管框架下登记。
程序始于农业与农民福利部转交的一份投诉。调查发现,共有282名卖家发布3,537条商品信息,2025年7月19日至2026年3月23日期间售出93,151件。
Meesho辩称其仅为市场中介平台,产品名称系卖家虚构并欺诈使用,且中介安全港原则——包括Shreya Singhal诉印度联邦案和Kent RO案——对其予以保护。CCPA逐项驳回上述主张,并区分上述先例:它们涉及违法内容下架和言论自由,并非对《2020年消费者保护(电子商务)规则》下独立法定尽职义务的全面豁免。
CCPA认定,当受监管且可能具有危险性的产品被明确以除草剂名义营销时,市场平台不能仅依赖卖家声明;事后下架并不能消除这一疏失。CCPA责令Meesho停止虚假广告和未登记农化产品销售,开展自查,缴纳100万卢比罚款,并在15日内提交合规报告——这与CCPA此前在同一Cyclosinone案中对Amazon,以及对Flipkart和JioMart分别处以的100万卢比罚款一致。
代价
100万卢比罚款,另责令停止相关商品信息和广告、针对危险商品信息开展自查,并在15日内提交合规报告。
原因
这些商品信息自我标明为除草剂——属于受监管、可能具有危险性的类别,会触发独立尽职调查义务,而非被动托管。
八个月内通过282名卖家售出九万三千件,说明疏失是结构性的,而非单条违规商品信息。
平台自身的抗辩——名称虚构、卖家欺诈、安全港——均被驳回,从而将平台义务置于中介先例之上。
这是同一CCPA行动中第三笔市场平台罚款,此前为Amazon和Flipkart/JioMart,确认了对农化产品商品信息的一致执法立场。
教训
市场平台的安全港止于受监管的危险商品:当商品信息写明“除草剂”时,卖家声明不构成尽职调查,事后下架也不能消除疏失。
后续
该命令责令停止误导性广告和未登记农化产品销售,开展自查以防止违法或危险商品信息,缴纳100万卢比罚款,并在15日内提交合规报告。Meesho关于下架已纠正违规的主张被CCPA明确驳回。
从这里,追溯依据
参考来源
- CCPA Fines Meesho ₹10 Lakh for Misleading Sale of Unregistered Herbicide Taxguru · taxguru.in ·