印度中央消費者保護局(CCPA)認定Meesho Pvt. Ltd.違反消費者權益、從事誤導性廣告及不公平交易行為,事由涉及一款名為「Cyclosinone Herbicide Granules 5% Active Ingredient — Low Toxicity Weed Killer for Crops」的產品之刊登、廣告與銷售;該產品並未依殺蟲劑監管架構完成註冊。

本案程序始於農業與農民福利部轉來的一件申訴。調查發現共有3,537筆商品刊登、涉及282名賣家,於2025年7月19日至2026年3月23日期間售出93,151件。

Meesho主張其僅為市場中介平台,該產品名稱係賣家虛構並冒用,且中介平台的安全港原則——包括Shreya Singhal訴印度聯邦案及Kent RO案——應予保護。CCPA逐項駁回,並區辨上述先例涉及的是違法內容下架與言論自由,並非豁免《2020年消費者保護(電子商務)規則》所定獨立法定盡職調查義務。

CCPA認定,當受監管且可能具危害性的產品明確以除草劑名義行銷時,市場平台不得僅依賴賣家聲明;事後下架亦不能消除此一疏失。CCPA命令Meesho停止虛假廣告及未註冊農藥銷售、進行自我稽核、繳納₹10 lakh罰款,並於15日內提交合規報告——此與CCPA先前在同一Cyclosinone案中對Amazon,以及對Flipkart與JioMart所處的₹10 lakh罰款一致。

₹10 lakh罰款,外加命令停止相關商品刊登與廣告、針對危害性商品刊登進行自我稽核,並於15日內提交合規報告。

這些商品刊登自我標示為除草劑——此屬受監管且可能具危害性的類別,會觸發獨立盡職調查義務,而非被動代管即可。

八個月內經由282名賣家售出九萬三千件,顯示此疏失屬結構性問題,而非單一賣家的個別違規刊登。

平台自身抗辯——名稱虛構、賣家詐欺、安全港——均遭駁回,確立平台義務高於中介平台先例。

這是同一CCPA行動中第三個被罰款的市場平台,先前為Amazon及Flipkart/JioMart,確認對農藥商品刊登採取一致的執法立場。

市場平台的安全港止於受監管、具危害性的商品:當商品刊登標明「除草劑」時,賣家聲明不構成盡職調查,事後下架也不能消除疏失。

該命令要求停止誤導性廣告及未註冊農藥銷售、進行自我稽核以防範違法或危害性商品刊登、繳納₹10 lakh罰款,並於15日內提交合規報告。Meesho主張下架已治癒違規,遭CCPA明確駁回。

追溯依據

參考來源

  1. CCPA Fines Meesho ₹10 Lakh for Misleading Sale of Unregistered Herbicide Taxguru · taxguru.in ·