FCA在DeadHappy的哈罗德·希普曼寿险玩笑后限制其广告

总部位于莱斯特的人寿保险公司DeadHappy于2023年1月23日开展了一场社交媒体宣传活动，使用了哈罗德·希普曼的照片——这位全科医生被认为在大曼彻斯特郡海德杀害了多达250名患者，是现代历史上杀人最多的连环杀手之一——并配有文字：“因为你永远不知道你的医生可能是谁。”这则广告招致广泛谴责，包括希普曼受害者的亲属。

英国金融行为监管局（FCA）介入。一项自2023年1月31日起生效的裁决规定，该公司“必须停止传播任何未经事先批准的进一步金融促销活动”——这意味着今后每一则广告都需要获得Shepherds Friendly的批准，后者是为DeadHappy保单提供保险的风险承保方。广告标准局（ASA）另行审查了针对该广告的50多起投诉。

DeadHappy在收到投诉后撤下了该图片。创始人安迪·诺特表示，公司使用该图片是“在我们试图制造挑衅、让人们真正停下来思考自己对人寿保险的需求的过程中”，并承认：“我们犯了一个错误，为此我们道歉。我们现在将立即审查我们所有当前和未来的营销活动，以确保我们从这一错误中吸取教训。”

FCA自1月31日起的命令：未经风险承保方Shepherds Friendly事先批准，不得进行任何金融促销活动；ASA收到50多起投诉

该宣传活动刻意围绕英国最恶劣的连环杀手之一构建销售噱头。

希普曼受害者的亲属是这则广告最激烈的批评者之一。

承保方公开称该广告“低俗且不当”，并要求撤下。

FCA的回应——对所有促销活动实施事先批准——将该保险公司的营销置于外部控制之下，构成直接的商业限制。

受监管行业中的震惊式营销不仅要向受众负责，还要向监管机构负责——挑衅需要许可。

Shepherds Friendly表示正在“确保这些要求得到遵守”，并已就其对未来行为的期望向DeadHappy提供了反馈。DeadHappy道歉并承诺审查所有当前和未来的宣传活动。截至2023年2月1日，ASA对50多起投诉的审查仍在进行中。