發生了什麼事
Zume Pizza 成立於 2015 年,承諾實現全自動披薩生產——機械手臂組裝披薩,配備烤箱的配送車在途中烘烤,消除店面與人工廚房。
2018 年 11 月,軟銀願景基金投資 3.75 億美元,據報導估值達 22.5 億美元,使 Zume 成為全球估值最高的食品科技新創公司之一。該公司發展至數百名員工,並將其主張大幅擴展至披薩以外——延伸至包裝與食品物流。
2020 年 1 月 8 日,Zume 裁員約 360 人,約占其員工總數的一半,並宣布終止披薩配送業務,專注於包裝。2021 年,它出售了該包裝部門,僅剩一個名稱。到 2023 年 6 月,Zume 已實際關閉——總計募資約 4.45 億美元,從未大規模交付任何機器人製作的披薩。
代價是什麼
總計募資 4.45 億美元,但機器人從未勝過最低工資的廚房,因此轉向包裝與物流持續燒錢,直到 2023 年關閉。
為何發生
單位經濟效益從未成立:以機器人和車輪上的烤箱自動化披薩生產,每片披薩的成本高於最低工資的廚房。
軟銀以 22.5 億美元估值投資 3.75 億美元,迫使 Zume 成長以匹配該估值——它膨脹成與披薩概念毫無關係的包裝和物流業務。
該公司不斷轉向,而非證明核心產品:先是披薩機器人,然後是包裝,然後是物流——每次轉向都重置了時鐘,並燒掉了投資人的錢。
教訓
一個未來主義的故事可以募到 3.75 億美元,但估值不是商業模式。Zume 的機器人只是一個演示,從未變得比它所取代的人力更便宜——披薩只是這個故事的道具。
後續
Zume 於 2020 年 1 月裁員約一半員工並退出披薩配送;它於 2021 年出售其包裝業務,並在募資約 4.45 億美元後於 2023 年關閉。這次崩潰成為軟銀時代食品科技估值過高的標準案例,與其他承諾自動化卻帶來虧損的願景基金押注並列。
追溯依據
參考來源
- SFGate, 2023 — Zume Pizza startup shuts down (closed 2023; raised $445M total; peak valuation $2.25B after SoftBank's $375M in 2018; stopped making pizza in early 2020) sfgate.com
- SF Chronicle, January 2020 — Robot pizza maker Zume to lay off over half its staff (more than 250 layoffs in California: 172 in Mountain View plus 80 in San Francisco; CEO Alex Garden: 'closing Zume Pizza today'; pivot to Zume Source Packaging) sfchronicle.com
- Mercury News, 9 January 2020 — Zume Pizza closes down, cuts 172 jobs in Mountain View (total layoffs about 360 including 80 in San Francisco; CEO email of 8 January; end of pizza business; shift to packaging) mercurynews.com