辛選主播直播中擅自降價——售出17萬件，損失近1000萬元

辛選集團是中國最大的直播電商公司之一，以明星主播辛巴為核心。2025年10月，在雙11預售衝刺期間，辛選主播趙夢澈在一場數百萬人觀看的直播中銷售一款化妝品禮盒套裝。

直播過程中，趙夢澈作出未經授權的決定：他大幅下調產品價格，並在獲批的促銷方案之外額外贈送過量的正裝產品。連結以新價格上線，在錯誤被發現前售出17萬套——損失近1000萬元。

辛巴立即介入，下架產品連結並中止直播。他在直播中宣布，對趙夢澈罰款100萬元，對營運主管另罰100萬元——合計200萬元。趙夢澈同時被取消雙11團隊銷售競賽資格。

該事件引發質疑：在數百萬觀眾面前即時作出定價決定的模式下，辛選的內部控制能否約束明星主播的權力。業內分析人士爭論，該罰款究竟是真正的紀律處分，還是製造流量的表演。

該主播單方面降價，數分鐘內售出17萬件，造成1000萬元損失；辛選對其罰款200萬元並下架連結，但即時直播模式沒有撤銷鍵。

直播電商依賴明星主播，其個人權威可在即時情況下凌駕於公司定價控制之上——帶來銷售的模式，也正是繞過保障機制的模式。

該化妝品禮盒屬於高銷量、低毛利產品，未經批准的降價在數分鐘內於17萬件上放大了損失。

雙11預售壓力促使主播以銷量優先於毛利，而即時模式在決策與不可逆承諾之間沒有冷靜期。

辛選的內部控制假設主播會遵循獲批的定價腳本，但直播模式賦予一個人對價格的單方面權力，且沒有即時否決機制。

當一名員工能在即時情況下造成數百萬元的承諾，你的風險框架只是擺設——直播電商將定價權集中於一個聲音，且沒有撤銷鍵。

辛選繼續作為中國頂級直播電商公司之一運營，但該事件加深了業界對主播驅動定價風險的擔憂。此類罰款究竟是紀律處分還是表演——作為讓觀眾持續觀看的娛樂的一部分——這一爭論仍未解決。