事件經過
興盛優選誕生於一家傳統零售商內部。其母公司、總部位於湖南的百貨連鎖步步高集團於2016年啟動社區團購試點。這一模式成效卓著,因而被分拆獨立,並迅速吸引全球創投的關注。2018年至2021年間,興盛優選歷經八輪融資,募得逾50億美元,投資方包括騰訊、KKR、DST Global、Tiger Global與紅杉中國。2021年中期巔峰時,公司估值達120億美元,成為中國估值最高的社區團購新創企業。
這門生意看似簡單:團長向鄰里收集訂單,興盛優選次日將生鮮雜貨送達家門口。巔峰時期,平台業務遍及中國18個省份,年GMV達400億元人民幣。它是一個同時囊括美團優選、拼多多旗下多多買菜及阿里巴巴多項合作夥伴的市場中的主導者。
但社區團購是一門殘酷的生意——利潤微薄、配送成本高昂,還須不斷補貼以與網路巨頭競爭。興盛優選沒有美團6.8億那樣的既有用戶基礎——它必須花錢買下每一位顧客。2021年後創投資金降溫,公司再也無力支撐擴張。它逐省撤退:2022年退出山西、江蘇、浙江;2023年退出河南、山東、四川;2024年退出福建、貴州、廣東。到年底,它僅在三個省份營運——湖南、湖北、江西——GMV已跌至150億至160億元人民幣,降幅達60%。
代價
興盛優選的GMV從400億元人民幣降至150億元人民幣,估值從120億美元降至0,省份從18個減至3個。
原因
社區團購是低利潤、高成本的模式,需要持續補貼才能競爭——興盛優選沒有既有用戶基礎,必須花錢買下每一位顧客。
興盛優選的網路競爭對手(美團、拼多多、阿里巴巴)幾乎擁有無限資金,能無限期地在支出上壓過任何創投支持的新創企業。
公司在尚未於本土市場證明單位經濟效益之前,就過度擴張至18個省份——當資金枯竭時,每一個不賺錢的省份都成了現金流失的缺口。
社區團購在結構上遭到即時零售(30分鐘送達)的顛覆,後者提供比次日自提更快的服務,並搶走了同一批對價格敏感的顧客。
教訓
在一門最大競爭對手能在支出上壓過你100倍的生意裡,創投資金不是優勢——它只是一張入場券。興盛優選擁有最好的執行力,卻依然落敗。
後續
到2025年,興盛優選僅在湖南營運,在湖北與江西僅有象徵性存在,年營收不足1億元人民幣。銷售團隊已從400至500人裁減至骨幹規模,所有年薪超過80萬元人民幣的高階主管均已離職。2025年中期,它嘗試以小規模讓利作為反攻,爭取美團優選退出後被棄置的顧客。但超高速成長的時代已經結束——興盛優選從同類企業中募資最多的新創,淪為一家區域性倖存者。
追溯依據
參考來源
- 新浪财经 — 兴盛优选败局已定:社区团购巨头估值120亿美金到退出广东市场, Nov 2023 t.cj.sina.com.cn
- 新浪财经 — 独家:退守湖南大本营后,兴盛优选活得怎么样?, Aug 2025 finance.sina.com.cn