Twitter Spaces 在德桑蒂斯 2024 年競選啟動期間當機，流失了一半聽眾

2023 年 5 月 24 日，佛羅里達州州長羅恩·德桑蒂斯成為首位在 Twitter Spaces 上宣布競選的總統參選人，該活動由伊隆·馬斯克與投資人 David Sacks 主持。馬斯克曾大力宣傳 Spaces 能讓任何參選人「觸及盡可能最多的聽眾」。然而這場音訊活動卻因回饋雜音、音訊混亂及用戶被踢出而故障了近 30 分鐘；馬斯克不得不另開一個全新的 Spaces 場次，並向用戶表示 Twitter 正在「重新分配部分伺服器資源，以應付這裡的負載」。

最初約 60 萬名聽眾中，超過半數中途退出——其中短暫包括德桑蒂斯本人——最終只有約 16.1 萬人聽到演說，聽眾人數還不如 AOC 玩 Twitch 遊戲、Buzzfeed 炸西瓜或長頸鹿 April 生產的影片。唐納·川普的競選團隊稱這是「徹底的啟動失敗」，拜登的競選團隊則推文附上自己的募款連結，並寫道「這個連結可以用」。

一名匿名的前 Twitter 員工告訴 CNN，Spaces「大致上是個原型，而非完成品」，且是「一場從未結束的 beta 測試」，它建立在 Twitter 收購 Periscope 後所取得的基礎架構上，卻從未妥善整合。馬斯克在 2022 年 12 月初裁撤或清除了 Spaces 團隊的大部分成員，同月他還曾因一個讓遭停權記者得以使用該功能的程式錯誤而暫時停用 Spaces。然而 2023 年 3 月一場馬斯克的 Spaces 活動曾吸引 120 萬名聽眾，看似毫無問題，顯示問題出在工程品質下降，而非單純的需求。

約 60 萬名聽眾中超過半數退出；約 16.1 萬人聽到演說；「DeSaster」成為熱門話題，對手紛紛嘲諷這場啟動

馬斯克在自願將該功能用於最高風險的轉播前數月，已解僱或清除 Spaces 團隊的大部分成員。

一名前員工表示，Spaces 橫跨多項服務運作，而這些服務「並非設計來處理 Twitter 規模的流量」，且建立在從未妥善整合的 Periscope 基礎架構上。

2023 年 3 月一場 Spaces 活動曾順利處理 120 萬名聽眾而無事故，因此單憑需求無法解釋這次當機——問題出在人力枯竭的團隊所做出的產品。

德桑蒂斯僅透過一支競選影片宣傳這場活動，從未在自己的帳號上發布，將他的啟動押在一個隨後令他失敗的平台上。

旗艦級示範往往跑在你最脆弱的系統上：在掏空一個團隊之後，別把它的原型排進你最大規模的直播聽眾面前。

馬斯克與 Sacks 將這場活動包裝成成功——Sacks 說「重點不在你怎麼開始，而在你怎麼收尾，而我們收尾得很漂亮」，馬斯克則聲稱 Twitter 的註冊量「暴衝」，並邀請所有參選人舉辦 Spaces 活動。馬斯克後來收回了他看似對德桑蒂斯的背書。這次當機成了 Twitter 在裁員約 80% 後不穩定的代名詞。