The Bay將一名未同意律師的照片放上其反種族主義募款標語

2021年5月，Hudson's Bay推出「Charter for Change」，這個「社會影響力平台」承諾在十年內向推動種族平等的組織提供3,000萬美元，並被定位為該公司自1670年以來所持皇家特許狀的更新版。7月初，多倫多律師兼反種族主義倡議者Hadiya Roderique的一位朋友在The Bay一家門市的櫃檯捐款標語上看到Roderique的臉，便問她為該公司做了什麼工作。Roderique什麼都沒做。

這張由Luis Mora拍攝的照片，是為Roderique在《環球郵報》撰寫的〈Black on Bay Street〉一文所攝，文章講述她作為一名黑人女性在加拿大法律界的經歷。她與Mora都未曾授權使用；Mora的經紀公司KZM表示，從未將該照片賣給The Bay，直到CBC News來電才得知此事。該公司表示，這張照片「來自一名攝影師的網站，在開發活動時被用作靈感」，並且「並未如預期更新為其中一位參與活動的加拿大人」。

The Bay稱這次使用是錯誤，公開道歉並表示該照片已從活動中移除。Roderique表示，該公司告訴她這完全是他們的過錯，向她保證標語正從各門市撤下，並指出使用有色人種的圖像為反種族主義工作募款，需要格外謹慎，確保當事人同意並獲得報酬。

一次公開道歉與撤下的標語，落在一個3,000萬美元、為期十年的種族平等募款活動上，而這項失誤削弱了該活動。

一張從攝影師網站取得的佔位照片，原本應替換為真正的活動參與者，卻未經替換就付印。

沒有人向當事人Hadiya Roderique、攝影師Luis Mora或其經紀公司KZM取得權利授權。

這項失誤正處於一場種族平等募款活動的核心，使一場善意活動淪為它所對抗的那種抹除的案例教材。

一場多元活動要以其自身的供應鏈來評判：在付印之前，而非之後，釐清每一張臉與每一張照片的權利。

The Bay推文表示「這張圖片被錯誤使用——我們對這個錯誤深感遺憾」，稱該照片已被移除，並告訴CBC正直接聯繫Roderique。Roderique證實該公司對自身錯誤直言不諱，並表示她在權衡下一步之際，可能會要求向一個黑人或有原住民組織作出財務捐獻。KZM經紀公司表示，它保護邊緣化藝術家，在授權這類圖像之前，本會要求取得當事人同意並支付報酬。