事件經過
2018 年 12 月 27 日,TATERU——一家在東京證券交易所第一部上市的公寓建設與管理公司,截至 2017 年 12 月止年度的營收成長 77% 至 670 億日圓——宣布在 350 份貸款文件中發現偽造情事:員工誇大申請人的存款餘額,並提交他人存摺的副本冒充客戶本人的存摺,以從銀行取得更大的貸款。在其律師主導的特別調查委員會所審查的 2,269 處房產中,有 15% 受到污染;共有 31 名銷售員工、即全體員工的 6%,被查出涉案。
掩蓋的歷史是最犀利的發現。偽造約始於 2010 年——在公司 2015 年於 Mothers 市場上市之前就已猖獗。早在上市數年前,一家金融機構就已發現文件遭篡改並停止交易;TATERU 將其視為個人不當行為,由高層在內部宣布禁令,卻未進行任何調查。詐欺就這樣持續下去。
委員會指出,銷售部門階級森嚴,「下屬必須服從上司」,向上直言不易:為了與資金不足的客戶簽約、追逐過高的業績配額,文件遭到篡改。沒有證據將社長層級的管理階層與這些偽造行為連結起來。
後果波及董事會:負責督導銷售的常務董事古賀聰(Satoshi Koga)當天辭職,而社長古木浩基(Koki Furuki)與其他八名董事則接受為期三至六個月、減薪 10–50% 的處分。TATERU 道歉,並承諾推動內部舉報與法遵改革。這起醜聞也助長了日本公寓貸款熱潮的更廣泛崩解——未上市仲介間的駿河銀行偽造案當時已公開——促使國土交通省自 2019 財年起展開全行業調查。
代價為何
常務董事辭職;社長與 8 名董事接受為期 3–6 個月、減薪 10–50% 的處分;350 份受污染的貸款文件引發了行業的放貸反彈。
為何發生
一家銀行早在 TATERU 上市數年前就抓到其文件篡改並凍結交易——而公司選擇了內部禁令,而非調查。
銷售部門嚴格由上而下的文化與配額壓力,使偽造文件成為與資金不足客戶成交的標準做法。
偽造行為從約 2010 年持續到 2015 年上市,再到 2018 年,意味著這些不當行為早於公司公開市場上市,且在其後依然存在。
公司的成長故事——2017 財年營收成長 77% 至 670 億日圓——正是建立在這些偽造行為所助長的同一波公寓貸款熱潮之上。
教訓
把一次詐欺的發現當成單一壞員工的罪過,就保證了第二幕的發生:TATERU 第一次被銀行揭發時,換來的是一份內部備忘錄,而非調查,於是文件不斷增生。
後續
TATERU 於 2018 年 12 月 27 日宣布紀律處分——一名常務董事去職、十名董事減薪——同時提出防止再犯的措施。監管機關擴大了檢視範圍:國土交通省自 2019 財年起開始調查轉租與公寓貸款行業,而更廣泛的放貸熱潮持續萎縮,2018 年底銀行的公寓貸款較前一年同期下降 14%。
追溯依據
參考來源
- TATERU、350件融資資料改ざん 上場前から横行 Nikkei (日本経済新聞) · nikkei.com ·