Skincity 營運 14 年後關閉——與 Kicks 合併後，業主停止投資

Skincity 是一家瑞典線上美妝零售商，由 Mikael Kjellman 於 2011 年創立，最初為家族企業。它成長為該國最知名的電商護膚平台之一，年銷售額達到略低於 6 億瑞典克朗，並在疫情期間轉為獲利。

Axel Johnson 於 2017 年取得多數股權，並於 2021 年取得全部所有權。2022 年 10 月，該集團將 Skincity 與其美妝連鎖 Kicks 合併為 Kicks Group，號稱是北歐地區領先的美妝業者——僅 Kicks 一家的營業額就達 36 億瑞典克朗，在瑞典、挪威和芬蘭擁有 230 家門市。計畫是在物流、客戶體驗和技術方面產生綜效，同時對客戶保持兩個品牌各自獨立。

合併後，Skincity.com 被放任萎縮。Kicks 執行長 Carola Lundell 後來承認，該平台已數月未積極經營：沒有行銷活動、沒有電子報、沒有優惠、沒有重新推出——平台銷售額隨之下滑。2025 年 2 月，她透露下一步是關閉 Skincity.com，並將專業護膚業務併入 Kicks，成為「ProSkin by Skincity」。該網站於 2025 年 3 月 30 日關閉，告別頁面寫著「Tack för oss」，結束了 14 年的營運。執行長承認，部分忠實的 Skincity 客戶在過渡期間流失。

Axel Johnson 將 Skincity 併入 Kicks，並停止行銷活動與優惠，因此銷售額下滑，這家年銷售額 6 億瑞典克朗的企業於 2025 年關閉。

2022 年合併後，Kicks Group 停止投資 Skincity.com——沒有行銷活動、電子報、優惠或重新推出——平台銷售額隨之下滑。

Skincity 的業務依賴其自有電商平台與客戶群，而新業主在品牌合併後選擇不再維護這些。

收購的論點是綜效，但執行結果卻是吸收：較小品牌的通路被悄悄縮減而非發展，隨後遭到關閉。

收購方若停止投資其所收購的品牌，就是在慢慢扼殺它。綜效不會自動產生——沒有行銷活動的平台會流失客戶，而較小的品牌為此付出代價。