Target und Ulta Beauty kündigten 2021 ihre Shop-in-Shop-Partnerschaft an, um Ultas Reichweite zu vergrößern und Target in den Prestige-Kosmetikmarkt zu bringen; Target eröffnete in der Folge 610 Ulta-Shops in seinen Filialen. Im April 2025 sagte Ultas Präsidentin und CEO Kecia Steelman auf einer Konferenz, die beiden würden die Expansion der Shops „pausieren“, um „die Erkenntnisse zu nutzen“ und „noch größeren Wert“ zu schaffen.
Wenige Wochen vor dieser Pause hatten Target-Mitarbeiter auf Reddit auf Missstände bei der Kooperation hingewiesen: Ladendiebstahl, Unterbesetzung, Kannibalisierung der Kundenfrequenz und ein enttäuschendes Kundenerlebnis. Nach Bekanntgabe des Endes äußerten Reddit-Nutzer in r/Ulta und r/Target – viele davon nach eigener Angabe aktuelle oder ehemalige Mitarbeiter – dieselben Ansichten; ein langjähriger Mitarbeiter mit drei Jahren Erfahrung in einem der Shops schrieb, er sei „überhaupt nicht überrascht“.
Am 18. August 2025 gaben die Einzelhändler bekannt, sie hätten „einvernehmlich vereinbart“, die Partnerschaft zu beenden, wenn die aktuelle Vereinbarung im August 2026 ausläuft; bis dahin würden sie online und in den Filialen weiterbetrieben. Targets Chief Commercial Officer Rick Gomez sagte, das Unternehmen sei „stolz auf unseren gemeinsamen Erfolg“ mit Ulta und bleibe dem Beauty-Erlebnis verpflichtet, das Verbraucher von Target erwarten.
Target hatte sein Beauty-Sortiment bereits über die Ulta-Shops hinaus ausgebaut – im Februar wurden 2.000 Produkte und 50 neue Marken eingeführt und Beauty-Artikel in den Bullseye's Playground im Eingangsbereich der Filialen aufgenommen. Das Ende war ein weiterer Rückschlag für Target, das seit seiner Kehrtwende bei den DEI-Bemühungen im Januar sechs Monate in Folge rückläufige Kundenfrequenz verzeichnete, während Ultas eigener Sanierungsplan die Umsätze steigerte.
610 seit 2021 eröffnete Ulta-Shop-in-Shops werden abgewickelt, wenn die Vereinbarung im August 2026 ausläuft; Target baut stattdessen sein eigenes Beauty-Sortiment wieder auf.
Probleme auf Filialebene – Ladendiebstahl und Unterbesetzung – ließen die Shops laut den dort beschäftigten Mitarbeitern schlecht aufgestellt zurück.
Kannibalisierte Kundenfrequenz bedeutete, dass die Beauty-Shops Kunden aus dem übrigen Laden abzogen, statt zusätzliche zu bringen.
Beide Partner entwickelten Ersatzlösungen: Target baute sein eigenes Beauty-Sortiment auf, während Ultas Sanierung seinen Bedarf an Targets Reichweite verringerte.
Ein Shop-in-Shop muss seine Verkaufsfläche für beide Marken rechtfertigen; wenn die Ökonomie auf Filialebene schlecht wird – Diebstahl, Personal, kannibalisierte Kundenfrequenz –, rettet bloße Größe ihn nicht.
Die Shops werden bis August 2026 im Rahmen der auslaufenden Vereinbarung abgewickelt. Target baut mit eigenen Einführungen weiter auf First-Party-Beauty; Ulta behält den Nutzen der seit 2021 gewonnenen Markenpräsenz, verliert aber seinen schnellsten Zugang zu Targets rund 2.000 Filialen umfassendem Standortnetz.
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