事件經過
西南鐵路(South Western Railway,SWR)價值10億英鎊的Arterio車隊,首批列車要到2023年底才會投入服務——比這批高運量列車最初預定行駛SWR雷丁(Reading)與溫莎(Windsor)路線的2019年12月,晚了四年。向Alstom德比(Derby)廠訂購的90列Class 701列車中,僅54列已交付,而其中只有42列獲驗收為合格。延誤被歸咎於疫情與軟件問題。
司機工會ASLEF早前曾報告車門障礙物偵測器、連結程序、故障擋風玻璃雨刷,以及難以開啟的駕駛室車門等問題。然而,機械設計相近的列車在伊利沙伯線(Elizabeth Line)、倫敦地上鐵(London Overground)等地均運作良好——這指向問題出在專案特定的軟件與整合,而非基本設計。
SWR自身的數據凸顯了缺口:其768名主線司機中,無人已開始在新列車上接受培訓,僅有50名車廠司機在模擬器上受訓。SWR的Gregg Evans承認「是的,它晚了」,並歸因於新冠疫情對供應鏈的影響,但表示公司「日益有信心」列車將「今年盡快」送達乘客手中——BBC了解到最早為2023年12月,並率先在雷丁與溫莎線投入服務。
代價為何
晚了四年;90列列車中已交付54列、獲驗收42列;車隊閒置於Long Marston、Eastleigh與Marchwood的側線,而768名司機仍在等待培訓。
成因
軟件驗收成為瓶頸:硬件雖已交付,但未獲驗收便不能載客。
同一平台在伊利沙伯線與倫敦地上鐵運作良好,指向專案特定的整合失敗,而非設計問題。
價值10億英鎊的車隊出現四年空檔,使SWR繼續營運舊車輛,而新列車則存放在空置側線。
教訓
驗收測試就是時間表:一列無法通過軟件驗收的列車,是停放在側線上的成本,而非資產。
後續
SWR計劃先在雷丁與溫莎線引入這些列車,再擴展至其西南倫敦的市郊網絡;截至BBC於2023年6月報導時,尚未給出確定的投入服務日期。
追溯依據
參考來源
- First of £1bn Arterio trains set to be four years late BBC News · bbc.com ·