OYO 疫情期間的裁員，揭露了多年過度擴張與不可持續的招聘

OYO 於 2013 年在印度創立，在軟銀投資的推動下，到 2020 年初已成為業務遍及 80 多個國家、擁有約 120 萬間客房的全球平價酒店聚合平台。它將物業數量置於盈利能力之上，接納了品質不佳的酒店，並以大幅折扣吸引顧客。

2020 年 1 月，創辦人兼執行長 Ritesh Agarwal 宣布全球重組與裁員：第一波在印度裁減超過 1,000 人、在中國約 600 人、在美國約 360 人，全球員工人數預計將從 30,000 人降至約 25,000 人。虧損在 2019 財年已飆升至 3.35 億美元，而光是 2020 財年第一季就增加了 1.81 億美元。

隨後 COVID-19 疫情迫使公司進一步實施無薪假與裁員。這起事件暴露出 OYO 在創投資本的支持下過度招聘與過度擴張，也成為一個警示案例，說明不惜一切代價追求成長的代價，以及在資金驅動的招聘熱潮之後，要將人力規模調整到適當水準有多麼困難。

疫情迫使裁員，暴露出過度擴張：OYO 將客房數量置於盈利能力之上，在虧損 3.35 億美元後，員工人數從 30,000 人降至 25,000 人。

軟銀資助的成長目標將客房數量與員工人數置於單位經濟效益之上

公司接納了低品質酒店，並以不可持續的折扣補貼顧客

快速的國際擴張造成職能重疊與各市場的虧損

管理層推遲實現盈利，直到外部衝擊使重組無可避免

由資金推動的招聘熱潮很容易開始；困難的是讓業務保持足夠健康，使你雇用的人仍然保有工作。

OYO 在 2020 年持續在全球裁減員工，讓數千人放無薪假，其估值也受到質疑。它後來在印度提交了首次公開募股（IPO）的草案文件，但規模仍遠小於其巔峰時期的全球雄心。