2023年1月31日,總部位於安大略省滑鐵盧的軟體集團OpenText完成了對Micro Focus的收購,交易金額約58億美元;這筆交易將Micro Focus的現金與債務一併納入,使OpenText成為全球最大的企業軟體公司之一。收購如此規模的競爭對手是一項耗時數年的任務:兩條產品線、兩支人力與兩套成本基礎都必須合併。OpenText將這項任務稱為為期三年的「業務優化計畫」。

這項計畫最主要的著力點是人力。執行長Mark Barrenechea於2024年啟動該計畫,裁減1,200名員工;2025年5月,公司又裁減1,600個職位;2026年初再裁減約880人。這相當於連續三年每年削減約5%的人力——員工將這種節奏稱為「年度春季大掃除」。Barrenechea告訴員工,擁抱AI是「首要優先事項與基本期望」,並將裁員定調為轉向AI、雲端與資安,而非單純削減成本。

承諾的回報相當可觀:OpenText表示,這項優化將帶來每年約4.9億至5.5億美元的節省。然而,反覆出現的裁員才是關鍵線索。一家必須每年裁減5%員工的公司,並不是在處理收購帶來的一次性重疊;它是在把重組當作常態性營運來執行。收購帶來了營收與規模;優化則是消化這筆收購所付出的漫長、反覆的帳單。

決策失誤的根源在裁員之前的一層。透過大型收購來成長,能讓公司快速買到營收,但整合成本——重複的職位、重疊的工具、承擔的債務——會在數年間分期到來。OpenText每年5%的裁員就是這些分期付款。教訓並不是收購會失敗;而是簽約時所報的價格並非全部價格,而每年春天都要裁員,正表示真正的代價仍在支付中。

OpenText連續三年每年裁減約5%員工,並將裁員重新定調為轉向AI,以分期方式支付整合帳單。

收購的成本是分期到來的。一筆58億美元的交易在交割後仍持續產生成本;重複的職位與重疊的成本基礎必須在數年間削減,而每年的裁員就是這種削減。

重組成了例行公事。每年春天裁減約5%員工,使重組從一次性事件變成常態性營運,動搖人力士氣,也顯示整合永遠沒有完成。

AI轉型同時被用作理由。將裁員定調為轉向AI、雲端與資安,讓公司能將削減成本包裝成策略,但節省目標顯示了底下的成本動機。

買營收比建立營收更快。收購立即帶來規模;代價是公司如今得花數年時間為所買來的業務付費並進行整合,而不是讓它自然成長。

交割價格並非收購的全部價格。整合成本會以數年的分期形式到來——而如果你每年春天都在裁員,真正的帳單仍在支付中。

OpenText表示,這項優化每年將節省4.9億至5.5億美元,而Barrenechea將公司的未來定調為專注於AI的資訊管理業務。三個春天的5%裁員究竟會造就這樣的業務,還是只會造就一家規模更小的公司,是這項計畫留下的未解問題。對其他收購者而言,這個案例是一項帳目警示:在簽約前,把整合——職位、重疊、所需年數——計入價格,因為人力將是支付這筆帳的那個項目。

追溯依據

參考來源

  1. OpenText closes acquisition of Micro Focus (exhibit) — SEC EDGAR sec.gov
  2. OpenText Buys Micro Focus — OpenText press release opentext.com
  3. OpenText employees report job cuts tied to apparent restructuring — BetaKit betakit.com
  4. OpenText layoffs: full history (4 rounds) — LayoffCheck layoffcheck.com