每一家創辦人對未來抱持固定想法的公司,都會面臨Nixdorf式的問題。倖存下來的小型電腦製造商——HP、IBM——之所以能存活,是因為公司內部有人認真看待個人電腦。Nixdorf沒有這麼做,而Nixdorf也沒能存活下來。

Heinz Nixdorf於1952年在西德帕德博恩創立Nixdorf Computer。他的洞見是避開IBM稱霸的昂貴大型主機市場,轉而為辦公室打造低成本小型電腦。1967年推出的Nixdorf 820是一項突破:它讓負擔不起IBM大型主機的中型企業也能使用運算技術。到了1970年代末,Nixdorf已是銀行終端機與銷售點系統的歐洲領導者。

公司於1985年達到巔峰,營收40億西德馬克,稅後利潤1.72億西德馬克,在44個國家擁有23,000名員工。Nixdorf是歐洲第四大電腦公司。Heinz Nixdorf是德國工業英雄——一位白手起家的科技創業家,從一個小鎮建立起一家全球企業。

致命的策略錯誤,是決定不進入個人電腦市場。Heinz Nixdorf認為個人電腦只是業餘愛好者的玩具。他讓公司專注於小型電腦與中階系統,也就是讓Nixdorf成功的那個區隔。個人電腦革命與這家公司擦身而過。當Heinz Nixdorf於1986年3月在CeBIT突然因心臟病發去世時,公司已無人能改變方向。

他的繼任者Klaus Luft繼承了50億西德馬克的營收,卻也繼承了一條對個人電腦毫無對策的產品線。一年之內,落差便顯現出來:1987年營業利潤為3.306億西德馬克。1988年則虧損5,980萬西德馬克。Luft於1989年11月辭職。西門子於1990年10月1日接手Nixdorf的股份。數千名帕德博恩員工遭到裁員。德國IT業界把Nixdorf的故事當成創辦人過度執著於成功公式、直到為時已晚才看清產業轉變的典型案例。

不進入個人電腦市場的決定,使1987年3.306億西德馬克的利潤,在1988年變成5,980萬西德馬克的虧損,並導致1990年被西門子收購。

Heinz Nixdorf認為個人電腦只是玩具市場而拒絕進入,偏偏在產業轉向個人運算的那一刻,讓Nixdorf Computer固守小型電腦

公司在銀行與POS終端機上的成功造成了策略惰性:讓Nixdorf致富的產品,恰恰就是後來遭到淘汰的產品,而公司無法轉向

Nixdorf於1986年驟逝,使公司在個人電腦策略落差變得關鍵之際失去了創辦人。他的繼任者Klaus Luft繼承了一場產品線危機,卻沒有時間補救

西門子的收購把Nixdorf併入一個更大的官僚體系,無法與專注於個人電腦的公司競爭,Nixdorf品牌也逐步被吸收、消解

讓你成功的產品,不是能讓你持續成功的產品。Nixdorf靠小型電腦建立起龐大帝國,卻錯過了個人電腦的轉向。每位創辦人都必須自問:不是「什麼讓我們成功?」,而是「什麼會擊垮我們?」

SNI按營收成為歐洲最大的電腦公司,卻從未獲利。它於1999年分拆:個人電腦部門成為Fujitsu Siemens,銀行部門成為Wincor Nixdorf。Wincor Nixdorf於2004年上市,並於2016年與Diebold合併。帕德博恩園區曾容納23,000人;如今只剩一小部分。Nixdorf之名仍存於Diebold Nixdorf品牌,以及位於原園區的電腦博物館Heinz Nixdorf MuseumsForum。

追溯依據

參考來源

  1. Nixdorf Computer — Wikipedia en.wikipedia.org
  2. Heinz Nixdorf — Wikipedia en.wikipedia.org
  3. Siemens Nixdorf Informationssysteme — Wikipedia en.wikipedia.org
  4. books.google.com books.google.com
  5. books.google.com books.google.com
  6. www.nytimes.com nytimes.com