NCSoft《劍靈2》上市兩天內市值蒸發3.9兆韓元

NCSoft執行長金澤辰在2021年2月期間，將《劍靈2》宣傳為「動作巔峰」與「全新體驗」。上市結果令人失望：使用者與分析師指出，遊戲重複了讓《天堂》成為23年搖錢樹的付費取勝系統——隨機戰利品箱，以及會消退的付費「精神力」加成——部分玩家覺得受騙，遊戲品質低於金澤辰本人親自公開的預告片。股價下跌17萬8,000韓元，收於65萬9,000韓元，市值兩天內從18.3兆韓元降至14.4兆韓元，NCSoft隔日為「引發疑慮」致歉。

上市週五的緊急更新軟化了該系統，讓玩家無須付費購買精神力，即可獲得成長與遊戲內收益100%與50%的加成。損害控制只收到部分效果：分析師原先預期每日銷售額達30億韓元，將使其成為韓國營收最高的手機遊戲；上市後的預測則降至約10億韓元。eBest分析師成鍾華將目標價從109萬韓元下調至70萬韓元，表示過度的付費取勝設計已讓使用者感到疲乏。

這次失敗發生在一家本已步履蹣跚的公司身上：2021年第二季營業利益下降46%至1,128億韓元，淨利下降40%至943億韓元，國內營收——主要來自《天堂》——下降16.7%至3,559億韓元。NCSoft的因應之道是在8月11日推出「獨家級」道具，該道具須以四個神話級道具合成，每個神話級道具的製作成本通常為4億至6億韓元，連硬核使用者都加以批評。業界人士開始質疑NCSoft是否還能否創造出下一個《天堂》。

兩天內市值蒸發3.9兆韓元（33.6億美元），股價跌至52週低點，目標價從109萬韓元下調至70萬韓元。

遊戲的營利模式比照《天堂》，卻以全新體驗為賣點宣傳，因此上市承諾本身成了不滿的來源。

精神力機制將反覆的現金購買置於進程的關鍵路徑上，而預告片從未展示這一點。

上市之際，公司正靠這款遊戲支撐成長故事，而《天堂》營收恰在此時侵蝕，毫無商譽緩衝可言。

玩家能原諒續作似曾相識，卻不能原諒它榨取斂財：在新承諾之下端出舊營利模式，讀起來是欺瞞，而非延續。

緊急再平衡讓遊戲得以存續，卻證實了診斷：NCSoft作為真正新事物——下一個《天堂》——創造者的競爭力，如今在分析師與業界人士之間成了未定之數，股價處於52週低點，旗艦續作的營收僅達預期的三分之一。