NCSoft《剑灵2》上线两天市值蒸发3.9万亿韩元

NCSoft首席执行官金泽辰在2021年2月一直将《剑灵2》宣传为“动作巅峰”和“全新体验”。上线结果令人失望：用户和分析师表示，它重复了让《天堂》成为23年摇钱树的付费取胜体系——随机开箱和逐渐失效的付费“精神力”加成——一些玩家感到被欺骗，游戏品质低于金泽辰本人公布的预告片。股价下跌17.8万韩元，收于65.9万韩元，市值两天内从18.3万亿韩元降至14.4万亿韩元，NCSoft次日为“引发担忧”道歉。

上线周五的紧急更新软化了该系统，在不付费购买精神力的情况下，为成长和游戏内收益分别提供100%和50%的加成。损害控制只是部分奏效：分析师此前预计日销售额为30亿韩元，使其成为韩国收入最高的手游；上线后的预测降至约10亿韩元。eBest分析师成钟和将目标价从109万韩元下调至70万韩元，称过度的付费取胜设计已让用户疲惫。

这次失败发生在一家本已步履蹒跚的公司身上：2021年第二季度营业利润下降46%至1128亿韩元，净利润下降40%至943亿韩元，国内收入——主要来自《天堂》——下降16.7%至3559亿韩元。NCSoft的应对措施是在8月11日推出“专属级”道具，通过合成四件神话级道具锻造而成，每件通常需花费4亿至6亿韩元制作，连硬核用户也对此提出批评。业内人士开始质疑NCSoft是否还能创造出下一个《天堂》。

两天内市值蒸发3.9万亿韩元（33.6亿美元），股价跌至52周低点，目标价从109万韩元下调至70万韩元。

这款游戏的变现方式与《天堂》如出一辙，却被宣传为全新体验，因此上线时的承诺本身就成了不满的焦点。

精神力机制将反复的现金购买置于角色成长的关键路径上，而预告片从未展示过这一点。

此次上线恰逢《天堂》收入正在下滑之际，却要承载公司的增长故事，因而没有商誉缓冲。

玩家可以原谅续作似曾相识，但不会原谅它榨取利益：在新承诺下推出旧的变现方式，会被视为欺骗，而非延续。

紧急再平衡让游戏得以存活，但也证实了诊断：NCSoft作为真正新事物——下一个《天堂》——创造者的竞争力，如今在分析师和业内人士眼中已成疑问，股价处于52周低点，旗舰续作的收入仅为预期的三分之一。