辛巴自創衛生棉品牌驗出致癌物——他退出直播

棉密碼是辛巴於2017年創立的衛生棉品牌，主要透過他本人的直播銷售，以茶多酚「抗氧化晶片」為賣點，並宣稱擁有數千萬用戶。該品牌前身為ZUZU，透過微信電商銷售，由他的妻子初瑞雪擔任代言人。在辛選2023年500億元銷售額的一年中，它是自家爆款產品之一。

2025年7月，消費者組織團體檢測的報導曝光：2019年9月至2025年1月間生產的多批次棉密碼衛生棉被驗出硫脲含量極高，硫脲是公認的致癌物。數百名消費者反映使用後出現健康問題，更有30多名用戶公開表示自己罹患甲狀腺癌，其中數人持有多年購買紀錄。7月24日，品牌以聲明回應：產品「經評估無風險」，抽樣檢驗合格。《澎湃新聞》指出，該公司出示的5月檢驗報告並未包含硫脲數值。

2025年8月18日晚間，在辛選「818」周年直播中，辛巴宣布因健康因素退出直播——全程未提及棉密碼爭議。他的妻子初瑞雪接手辛選集團；這是他第五次宣布退出。他留下的紀錄包括糖水燕窩事件，最終以退款加三倍賠償超過7970萬元收場，以及2025年1月因虛假廣告被罰款175萬元。

他退出直播卻未回應醜聞，把集團交給妻子經營，並將一場產品安全危機轉化為對直播主品牌模式的評判。

直播主的自創品牌壓縮了行銷與品管之間的距離——創辦人親自為每一批次背書，因此每一批次都算在他頭上。

面對致癌物檢測結果，回應是否認：「經評估無風險」，並以一份未檢測硫脲的檢驗報告作為依據。

創辦人退出卻未回應醜聞，將一場產品安全危機轉化為對直播主品牌模式的公投。

當直播主的自創品牌本身就是產品時，信任就是品質系統——而一批檢測結果就能讓它歸零。在醜聞中抽身而退，會把產品危機變成對該模式的評判。

辛選與棉密碼堅稱產品合規，否認任何致癌風險；尋求救濟的消費者面臨舉證困難。初瑞雪經營辛選，集團直播持續進行。品牌7月24日的聲明仍是其對檢測報告唯一的實質回應。