SMBC 终止其成立三年的美国数字银行 Jenius Bank

2026 年 1 月，Jenius Bank——由日本三井住友银行（Sumitomo Mitsui Banking Corp.）打造的美国数字银行——确认将关闭。多州提交的 WARN 通知使 173 名员工进入为期 60 天的解雇流程，预计于 3 月 10 日前后终止雇佣；SMBC 发言人宣布「逐步结束 SMBC MANUBANK 旗下数字银行部门 Jenius Bank 的运营」，并暂停新开户与新贷款发放。Jenius 本身从未发布官方公告；其 X 账号被删除，LinkedIn 上的帖子被清空，而一名外部客服代表仍在电话中告诉来电者该银行并未关闭。

员工在一场约 10 分钟的线上全员大会上得知了自己的命运，会议由董事长兼首席执行官冈本武（Takeshi Okamoto）主持，他将原因归咎于「市场表现」，并表示该银行尚未实现盈利——而且不会像母公司期望的那样快实现盈利。会议开始几分钟内，员工就被锁出了 Teams 和 Outlook。一名员工对 Banking Dive 表示：「Jenius 更大的基调是承诺过多、兑现不足。」另一名入职不到六个月的员工觉得自己「被卖了一个谎言」：「你可以从大规模招聘变成，是啊，算了，我们不干了。」

SMBC 于 2023 年推出 Jenius，并延揽 Citizens Bank 数字银行的创始人兼前总裁 John Rosenfeld 掌舵。这一押注开局良好：Jenius 首年存款突破 10 亿美元、个人贷款突破 9 亿美元，支票账户也在规划之中——Rosenfeld 曾在 2024 年表示，SMBC 给予了它「我们所能期望的一切支持」。三年后，盈利门槛终结了这场实验。

173 名员工在 60 天 WARN 通知后于 2026 年 3 月 10 日前后被解雇；一场全国性数字银行推进计划以及「员工人数翻倍」的招聘计划被放弃。

母公司的时限压过了战略：一家成立三年的存贷数字银行，是按 SMBC 的盈利预期而非其增长曲线来衡量的。

招聘加速撞上了墙——就在逐步结束运营的几个月前，新员工还在被以「员工人数翻倍」的计划招揽。

退出被当作基础设施关停来处理，而非人事决策：几分钟内锁定账户，没有官方公告，社交媒体渠道被清理。

一位内部人士的诊断——「承诺过多、兑现不足」——指向那些为路演材料而非为市场设定的目标。

企业母公司像对待风投项目一样资助数字银行，却像对待部门一样考核它们：如果第三年盈利是门槛，那就在把人从稳定工作中挖走之前说清楚。

60 天的 WARN 期持续到 2026 年 3 月 10 日前后，随着新开户与放贷暂停，一个过渡团队留任。并未提供曼彻斯特机场集团式的内部调岗；取而代之的是招聘会和 LinkedIn 上的「求职中」帖子承载了这轮裁员。SMBC 确认了逐步结束运营，但 Jenius 自己的渠道保持沉默。