SMBC叫停成立三年的美国数字银行Jenius Bank

2026年1月，日本三井住友银行（Sumitomo Mitsui Banking Corp.）打造的美国数字银行Jenius Bank确认将关闭。多州提交的WARN通知显示，173名员工进入为期60天的解雇流程，预计于3月10日前后离职；SMBC发言人宣布“关停SMBC MANUBANK旗下数字银行部门Jenius Bank”，并暂停新开户与新贷款发放。Jenius本身从未发布官方公告；其X账号被删除，LinkedIn上的帖子被清空，而一名外部客服代表仍在电话中告诉来电者该银行并未关闭。

员工在一场约10分钟的线上全员大会上得知了自己的命运，主持会议的是董事长兼首席执行官冈本武（Takeshi Okamoto），他将原因归咎于“市场表现”，并表示该银行尚未实现盈利——而且不会像母公司期望的那样快实现盈利。会议开始几分钟内，员工就被锁出了Teams和Outlook。一名员工对Banking Dive表示：“Jenius更大的基调是过度承诺、交付不足。”另一名入职不到六个月的员工觉得自己“被卖了一个谎言”：“你可以从大规模招聘，变成，是啊，算了，我们不干了。”

SMBC于2023年推出Jenius，并邀请Citizens Bank数字银行创始人、前总裁约翰·罗森菲尔德（John Rosenfeld）执掌。这一押注开局良好：Jenius首年存款突破10亿美元、个人贷款突破9亿美元，支票账户也在规划之中——罗森菲尔德曾在2024年表示，SMBC给予了它“我们所能期望的一切支持”。三年后，盈利门槛终结了这场实验。

173名员工在60天WARN通知期后于2026年3月10日前后被解雇；一场全国性数字银行攻势和一项“员工人数翻倍”的招聘计划被放弃。

母公司的时限压过了战略：一家成立三年的存贷款数字银行，是按SMBC的盈利预期而非其增长曲线来衡量的。

招聘加速撞上了墙——就在关停前几个月，新员工还被以“员工人数翻倍”的计划招揽。

退出被当作基础设施关停来处理，而非人员决策：几分钟内账户被锁、没有官方公告、社交渠道被清理。

一位内部人士的诊断——“过度承诺、交付不足”——指向那些为路演材料而非为市场设定的目标。

企业母公司像风险投资一样资助数字银行，却像事业部一样考核它们：如果第三年盈利是门槛，那就在把人从稳定工作中挖走之前说清楚。

60天WARN期持续到2026年3月10日前后，在新开户与贷款业务暂停期间，一个过渡团队继续留任。并没有提供曼彻斯特机场集团式的内部转岗；取而代之的是招聘会和LinkedIn上的“求职中”帖子承载了这轮裁员。SMBC确认了关停，但Jenius自己的渠道始终保持沉默。