事件經過
IPSA是資生堂旗下高端護膚品牌,以「流金水」化妝水在中國聞名,曾一度是增長引擎:2014年至2018年營收年複合增長率達35%,營業利潤率超過30%。但到了2023年,該品牌已連續第八個季度萎縮,全年銷售額下降30%,第四季度下降44%。
2023年12月,IPSA開設其中國首間定製概念店,即位於上海陸家嘴中心商場的ULX中心。該店於2024年2月26日關閉,距開業約十週。2024年初,IPSA在全國範圍內撤除櫃位:上海大寧久光櫃位撤除,武漢群光廣場櫃位隨後跟進,南昌、鎮江、合肥和太倉等低線城市的門店亦告收縮。2023年,該品牌僅新開一家門店,卻關閉了四家,全國僅剩68個櫃位;上海原有的十餘個櫃位預計到秋季將減至兩個。
資生堂中國稱之為「正常的佈局調整」,但集團層面的背景則相當直白:2023財年淨銷售額下降8.8%至9,730億日元,營業利潤下降39.6%,因此資生堂為2024至2025年編列了400億日元的成本削減預算,其中約80億日元在中國,包括門店數量優化。騰出的貨架空間則給了集團更新的押注:醉象(Drunk Elephant)於2024年4月進駐絲芙蘭中國門店。
代價幾何
IPSA 2023年銷售額下降30%(第四季度下降44%);資生堂將其400億日元成本削減中的約80億日元瞄準中國
原因何在
IPSA在中國的知名度建立在少數幾款明星產品之上,而消費者轉向性價比更高的本土護膚品牌,掏空了其中高端定位。
資生堂的SHIFT 2025 and Beyond戰略優先發展較新的香水、男士及高端品牌,使IPSA的櫃位網絡成為待削減的成本,而非需要捍衛的資產。
2023年福島核廢水排放後,日本化妝品在中國的需求受到抑制,日本美妝品牌在中國面臨額外逆風。
教訓
一個靠單一明星化妝水維生的高端品牌,在市場轉向的那一刻就變成了一條成本項——在渠道拋棄你之前,先收縮渠道。
後續
資生堂在2024年持續推進其中國重組,削減門店數量並偏向線上渠道,而醉象則接手了IPSA騰出的絲芙蘭中國貨架空間。IPSA仍留在中國,但已是一個規模小得多、更偏重線上的品牌。
追溯依據
參考來源
- IPSA茵芙莎大撤退,资生堂继续瘦身寻求“自救” 华夏时报 (China Times) via Sina Finance · finance.sina.cn ·
- 资生堂中国回应“茵芙莎大规模撤柜”:线下业务的正常布局调整 新京报 (Beijing News) · m.bjnews.com.cn ·
- 2024,网红消费品牌加速洗牌 经济学人·前瞻网 (Qianzhan) · qianzhan.com ·