任何供應商若要在規格不斷變動的情況下建立產能——國防、營建、平台交易皆然:請寫明由誰凍結設計,以及何時凍結。靠信念贏來的賭注,終究還是得經營;而返工的成本,無論當初有沒有計價,帳單照樣會來。

1940年1月,華盛頓要求福特為B-24解放者轟炸機製造機翼段。生產主管查爾斯·索倫森飛往聖地牙哥的聯合飛機公司,發現轟炸機竟在戶外以鋼製夾具組裝——機身受熱變形、逐架量身打造,根本不可能做出兩架相同的飛機。受到質疑後,他在科羅納多旅館熬了一整夜,在旅館便條紙上畫出一座長一英里、寬四分之一英里的工廠,目標是每小時完成一架轟炸機——「除非你親眼看見一樣東西,否則你無法簡化它。」隔天早餐時,艾德索·福特僅憑這張鉛筆草圖,就批准了這項兩億美元的整機製造提案。

由阿爾伯特·卡恩設計的工廠——占地975英畝、樓地板面積五百萬平方英尺,是同類建築中最大的單一工業廠房——於1942年6月落成,卻幾乎一敗塗地。福特的大量生產以凍結的設計為前提;陸軍的設計人員卻不斷修改轟炸機,而鋼鑄模具使每一次變更都痛苦萬分。福特製造的第一架解放者直到1942年9月才下線,量產更要到該年最後幾週才真正開始。批評者乾脆把這座工廠叫做「它跑得動嗎?」;1943年,一個由國會授權的委員會檢視了這些問題,並發表了一份批評性的報告。

到了1944年4月,Willow Run已能不分晝夜、每63分鐘完成一架解放者,高峰期人力超過42,000人。根據亨利·福特的統計,該廠共交付8,685架解放者——6,792架整機與1,893套散裝套件——最後一架於1945年6月28日離廠。查爾斯·索倫森在其回憶錄《我與福特的四十年》中講述這段往事,並將Willow Run列為「我生產生涯中最大的挑戰——比高地公園任何一條T型車裝配線的工序都更艱鉅,也比大河工廠的規劃與建造更為重大。」

福特的大量生產以凍結的設計為前提,但陸軍不斷修改轟炸機,因此工廠第一年幾乎全耗在返工上,直到後來才做到每63分鐘一架。

那兩億美元是在早餐桌上、憑一張鉛筆草圖批准的——信念十足,盡職調查為零,也完全沒設想過:當客戶不斷重畫產品時,該怎麼辦。

福特的方法需要凍結的設計;空軍卻沒有。同類中最大的工廠,第一年的主要產品竟是返工。

規模先於驗證。「它跑得動嗎?」這個名號在1942年得來,兩年後才靠著一架又一架飛機、以每63分鐘一架的速度慢慢洗刷掉。

信念可以為工廠籌到資金,卻不能替它運轉。大量生產需要凍結的設計;當客戶不斷重畫,最大的工廠反而變成最慢的——而這段落差,是攤在眾人眼前活生生熬過去的。

追溯依據

參考來源

  1. Strategos — A Bomber An Hour (Sorensen's night at the Coronado Hotel, Edsel Ford approving $200m on the pencil sketch, Sorensen's own ranking of Willow Run) strategosinc.com
  2. The Henry Ford — Willow Run Bomber Plant (one B-24 every 63 minutes in April 1944, 8,685 Liberators, 'Will it Run?', last plane 28 June 1945) thehenryford.org
  3. Detroit Historical Society — Encyclopedia of Detroit: Willow Run (Albert Kahn, 975 acres, steel-cast dies hindering design changes) detroithistorical.org
  4. Willow Run — Wikipedia (first Ford-built Liberator September 1942, 1943 congressional committee, 42,500 employees) en.wikipedia.org
  5. Wayne State University Press — Charles Sorensen, My Forty Years with Ford (the memoir in which Willow Run is told) wsupress.wayne.edu