發生了什麼事
1990 年代後期,Excite 是網路上最受歡迎的去處之一——一個意氣風發的「入口網站」,其股票在達康熱潮中飆漲。搜尋只是它眾多功能中的一項,而且並非它押注未來的項目。1996 年,它甚至買下了一個搜尋引擎 Magellan,並達成協議為其他網站提供搜尋功能。
1999 年初,兩名史丹佛學生 Larry Page 和 Sergey Brin 決定要賣掉他們成立一年的搜尋引擎 Google。他們去找 Excite 的執行長 George Bell,提出以 100 萬美元賣給他。Bell 拒絕了這個提議。Excite 的其中一位創投 Vinod Khosla 隨後說服兩人把價格降到 75 萬美元——Bell 依然說不。
這是個決定命運的抉擇。Google 的搜尋早已明顯優於入口網站那些過載的服務,而它後來主宰了搜尋與線上廣告,成為史上最有價值的公司之一。與此同時,Excite 與 @Home Network 合併,捲入達康崩盤,並於 2001 年聲請破產。以 75 萬美元錯過 Google,如今與 Yahoo 錯失的種種機會並列,被視為網際網路最著名的「假如當初」之一。
代價是什麼
Excite 以便宜的價格錯過了未來,低估了 Google 的搜尋品質及其發展軌跡,後來於 2001 年聲請破產。
為何會發生
Excite 把自己視為媒體「入口網站」,並將搜尋視為一種商品化的附屬功能,而非巨擘的根基。
其領導層相信自己可以自行打造或收購同等的搜尋技術,低估了 Google 的技術當時已領先多遠。
達康熱潮讓 Excite 信心滿滿且分心;對一家尚未有營收的新創公司而言,75 萬美元的價格看起來像是個干擾,而非划算的交易。
Excite 沒料到搜尋品質即將成為網路上最重要的一件事。
教訓
Excite 看到的是一個自己也能打造的搜尋引擎,於是錯過了買下 Google 的機會。價格不是訊號——發展軌跡才是。當一家新創公司以便宜的價格向你兜售未來時,買下那個即將變得重要的東西。
後續發展
Excite 拒絕 Google 一事,連同 Yahoo 後來的錯失,被當成教科書案例講授:既有企業未能認出以低價向它兜售的顛覆性技術。Google 成為市值兆美元的公司;Excite 在達康泡沫中崩解,數度易手,僅以一個小型入口網站的身分存續。對既有企業而言,這個教訓令人不安卻很有價值:那個看似多餘、價格過高的干擾性新創公司,可能正是即將定義你所在產業的那一家,而及早買下它的機會通常只有一次。
追溯依據