每一次收購創辦人主導的企業——無論是代理商、工作室、餐廳還是設計公司——都面臨同一個問題:你買的是這門生意,還是創辦人?如果答案是創辦人,交易結構就必須留住創辦人,而不只是留住那個實體。

1999年,Nizan Guanaes將他於1989年創立的巴西代理商DM9賣給DDB Worldwide(Omnicom)。這筆交易讓Guanaes致富,也讓DDB在拉丁美洲最大的廣告市場取得立足點。DM9更名為DM9DDB。Guanaes留任董事長。

這樁收購遵循標準模式:控股公司買下這家代理商,為的是它的創意聲譽和創辦人的人脈關係。但創意聲譽就是Guanaes,人脈關係也是Guanaes。當他於2002年離開、創立Africa時,創意總監、最好的客戶以及業界的目光都跟著他走了。DM9DDB留下了辦公室、名字,以及控股公司的匯報架構。

Africa在三年內成為巴西獲獎最多的代理商之一。DM9DDB繼續營運,但始終未能恢復其創意地位。巴西廣告業界將這個故事視為典型案例,說明當控股公司買下代理商卻沒有買到創辦人的忠誠時會發生什麼事:你得到空殼,創辦人得到靈魂,而客戶跟著靈魂走。

DDB留下了名字和家具,但Guanaes把創意文化和客戶帶到了Africa,讓DM9DDB淪為空殼。

DDB看重DM9的創意產出,卻不重視產生這些產出的條件:創辦人主導的文化、不受控股公司匯報制度束縛的自主權、無需批准即可招聘的自由。這三項全被移除

獲利後付(earn-out)結構讓Guanaes留了三年,卻沒有綁住他。當獲利後付結束時,唯一留住他的只有品牌名稱——而品牌名稱是他的,不是DDB的

巴西市場由創辦人驅動:客戶買的是創辦人的品味,不是代理商的流程。創辦人一走,客戶就走。沒有任何控股公司結構能阻止這一點

當你收購一家創辦人主導的代理商時,你買的是某個人的品味和關係,不是一套商業系統。如果那個人離開,這套系統就只是一間掛著標誌的空辦公室。

Africa如今是Grupo ABC的一部分,這是巴西最大的獨立廣告集團,同樣由Guanaes創立。DM9DDB最終被併入DDB網絡。拉丁美洲廣告業界引用這個故事,作為許多頂尖代理商抗拒被全球控股公司收購的原因。

追溯依據

參考來源

  1. Nizan Guanaes, chairman of Brazilian marketing-services company Grupo ABC — Ad Age, Jan 3 2011 adage.com
  2. DM9DDB — Wikipedia en.wikipedia.org