Cluster Holdings 旗下 Bandarawela Rest House 因一瓶水超收 80 盧比遭罰 100 萬盧比

由 Cluster Holdings (Pvt) Ltd 經營的 Bandarawela Rest House，經斯里蘭卡消費者事務局調查發現，其對一瓶水向顧客收取比法定最高零售價高出 80 盧比的價格，因而遭處 100 萬盧比罰款。

官員將這項處罰定調為一項訊息：任何企業，無論規模大小或聲譽高低，都不能豁免於瓶裝水等基本消費品所適用的公告價格管制。消費者權益倡議者對此行動表示歡迎，主張觀光客常去的場所超收費用，對本地旅客與可能不知監管價格的外國訪客造成不成比例的衝擊。

該局近幾個月來持續加強執法，並表示預計將在全島各地的飯店、餐廳與零售店進行進一步檢查，作為持續打擊消費者價格違規行為的一部分。餐飲業者被敦促醒目展示經核准的價目表，並嚴格按法定費率收費。

一瓶水收費比許可價格高出 80 盧比，換來 100 萬盧比罰款。

該場所銷售瓶裝水的價格高於公告最高零售價——在基本商品價格上限具法律約束力的市場中，這構成價格管制違規。

觀光客常去的場所可以指望顧客不知道監管價格，但消費者事務局將每一次違規都視為可據以處理的違法行為，不論金額多寡。

該局早已在加強取締消費者價格違規行為，因此飯店例行的加價行為很可能被查獲並受罰。

價格管制罰款是按每次違規計算，而非按超收金額計算：超收 80 盧比換來 100 萬盧比罰款，因此銷售現場的定價紀律必須在每一筆利潤空間上落實。

消費者事務局正持續在斯里蘭卡各地的飯店、餐廳與零售店進行檢查，作為這波取締行動的一部分；官員並敦促餐飲業者展示經核准的價目表，並按法定費率收費。消費者權益倡議者公開對這筆 100 萬盧比罰款表示歡迎。