Cass啤酒請來戈登·拉姆齊，把一款大眾市場拉格啤酒說成「很棒」——韓國人笑了

2017年11月，Cass的製造商Oriental Brewery（OB）聘請戈登·拉姆齊擔任品牌大使。Cass是韓國最暢銷的大眾市場拉格啤酒。在電視廣告中，拉姆齊喝下Cass，稱它「很棒的啤酒」和「該死的清爽」，讚美韓國料理，並再點了一瓶。他形容Cass是「人民的啤酒」。12月11日，他亦現身JTBC的《拜託冰箱》，作為宣傳攻勢的一部分。

反應是鋪天蓋地的嘲弄。韓國與國際社群媒體使用者譏諷這項代言，主張Cass味道平淡，而拉姆齊——一位以嚴格審視品質建立個人品牌的名廚——不可能真心喜歡它。一名留言者開玩笑地懸賞，徵求拉姆齊在成為代言人之前喝過Cass的證據。英國作家丹尼爾·都鐸（Daniel Tudor）把韓國大眾市場啤酒與北韓的大同江拉格啤酒作不利的比較；拉姆齊回應時威脅要給都鐸「屁股上一腳」。

在首爾的一場記者會上，拉姆齊表示他「一點也不尷尬」，並堅稱他在代言邀約之前就喝過Cass。這場宣傳活動並未被撤下，但它成了名人代言可信度錯配的案例研究：一位以要求品質聞名的名廚，把自己的名字借給了一款大眾認為平平無奇的產品。

聘請拉姆齊是為了觸及率，但他的可信度建立在嚴格審視之上，因此他的讚美被讀成收費而為，嘲諷反而成了故事本身。

品牌為名人觸及率而優化，卻犧牲了可信度——拉姆齊的名氣是真的，但他的權威建立在評判品質之上，使他對一款平價拉格啤酒的讚美被讀成收費而為

這場宣傳活動假設韓國飲酒者會接受一位外國名人對本國產品的代言，而他們對這款產品早已有自己的看法——觀眾比代言人更了解產品

拉姆齊的防禦性回應（「一點也不尷尬」）延長了這個故事，而非讓它淡去，把一週的廣告週期變成持續數週的辯論：名人是否真的相信自己推銷的東西

名人代言者的可信度，取決於他們以評判什麼聞名——請一位名廚讚美平價拉格啤酒，觀眾會質疑那位名廚，而不是重新考慮那款拉格啤酒。

Cass與拉姆齊的宣傳活動自然走完，並未正式撤下。Oriental Brewery沒有續約。此案例在韓國行銷討論中被引用，說明當名人的品牌形象與產品的市場定位衝突時，名人代言的局限。