2014年9月,杜拜投資公司(Investment Corporation of Dubai)——這個酋長國的國家投資機構,當時剛取得Kerzner International約46%的股份——與Kerzner宣布,將在原有的棕櫚島度假村旁興建一座造價14億美元的第二座亞特蘭蒂斯:一間擁有800間客房、約250間豪華住宅、空中花園與懸臂式無邊際泳池的酒店,由Kohn Pedersen Fox設計。杜拜的觀光機器將該項目視為推動2020年世博會的宣示性作品。

日期不斷變動。到了2018年11月,海灣新聞(Gulf News)報導該度假村「預定於明年年底開幕」——即2019年底——當時住宅已開始銷售,起價699萬迪拉姆(最終配置為795間酒店客房加上231間公寓)。《The National》於2022年1月的一篇彙整報導指出,該項目「在原始開幕日期數度推遲後,預定於2022年第一季開幕」。每一個落空的年份都加重了這項14億美元工程的帳單——工程已完工卻尚未開幕——也讓自2018年起款項便已被收存的住宅買家,在工地旁持續等待。

該度假村終於在2023年1月21日那個週末舉行盛大揭幕:一場僅限受邀者的活動,圍繞碧昂絲(Beyoncé)自2018年以來的首場現場演出、Swedish House Mafia,以及八間名廚餐廳,賓客則於隔月獲准入住。對於累計的延誤,並未提供公開說明;這個模式——2018年承諾2019年底、2022年1月承諾2022年、最終2023年2月開門——與其說是一次延誤,不如說是把時程當作行銷日曆來管理。

開幕從2019年底滑到2023年2月。這座14億美元的度假村,每一個額外年份都背負融資、人力與維護成本。

承諾跑在工程之前:一種首創的懸臂式空中泳池結構,是在工程尚未達成的日期上進行行銷。

2018年的銷售啟動,將住宅買家的款項綁在一個施工進度無法達成的日期上,每一次延誤都增添一筆聲譽上的欠債。

延誤是被重新宣布,而非重新規劃——2022年1月時,「2022年」仍是對外的說法,而距離真正開幕還有一整年。

超豪華地標沒有平行替代方案:訂製外牆與招牌泳池無法像標準高樓那樣趕工。

在施工風險被定價之前就公布開幕日期,會把一次行銷勝利變成年年跳票的承諾。地標越難,時程就越該留有餘裕——而不是新聞標題。

亞特蘭蒂斯皇家酒店在1月21日揭幕後,於2023年2月開始接待賓客,擁有795間客房與套房、自2018年起持續銷售的231間住宅,以及來自松久信幸(Nobu Matsuhisa)、荷西·安德烈斯(José Andrés)與赫斯頓·布魯門塔(Heston Blumenthal)的餐廳。該物業迅速成為杜拜最常被拍攝的酒店之一——皇家豪宅套房(Royal Mansion suite)每晚要價約10萬美元——但這次開幕加入了杜拜大型項目長期遲到數年的行列,而2018年出資購買住宅的買家,已為約四個未經承諾的年份付出了帶利息的耐心。

追溯依據

參考來源

  1. $1.4bn Royal Atlantis planned Arab News · arabnews.com ·
  2. Dubai's second Atlantis on schedule for late 2019 opening Gulf News · gulfnews.com ·
  3. Inside the Unveiling of Dubai's Atlantis The Royal, Including Beyoncé's Live Performance Condé Nast Traveler · cntraveler.com ·