發生了什麼事
Android Inc. 由 Andy Rubin 於 2003 年創立，他先前打造過 Danger Sidekick，一款受歡迎的鍵盤手機。Google 於 2005 年以至少 5000 萬美元收購了這家新創公司。Android 團隊花了兩年時間開發一款專為 BlackBerry 等實體鍵盤手機設計的智慧型手機作業系統。代號「Sooner」的原型機配備小型非觸控螢幕、QWERTY 鍵盤，以及用於導覽的 D-pad。它原定於 2007 年底出貨。
2007 年 1 月 9 日，Steve Jobs 發表了 iPhone。Andy Rubin 當時正開車前往一場 CES 會議，途中看到了那場主題演講——據報導，他停下車看完了整場發表。他告訴一位同事：「我的天，我想我們不會出貨那支手機了。」Google 工程師 Chris DeSalvo 說：「作為消費者，我完全被震撼了。我立刻想要一支。但作為 Google 工程師，我心想，我們得從頭來過。我們原本做的東西突然看起來好九十年代。」
Android 團隊捨棄了兩年的成果，完全重新聚焦於觸控螢幕手機。新裝置代號「Dream」（以 HTC Dream / T-Mobile G1 之名推出），於 2008 年 10 月上市，配備觸控螢幕和滑蓋鍵盤。鍵盤被保留作為備援——整個作業系統都重新設計成觸控優先。專案經理 Erick Tseng 說：「標準已經被立下了，而無論我們決定推出什麼，我們都希望確保它能達到那個標準。」
被迫轉向觸控螢幕被廣泛認為是讓 Android 成為主導行動作業系統的決定。如今，Android 運行於全球超過 85% 的智慧型手機上。Sooner 原型機從未發表——它在出貨前就已過時。Google 花了兩年打造的鍵盤優先設計，在後 iPhone 時代原本會失敗。
代價是什麼
捨棄了兩年的成果，將 Android 重建為觸控優先，僅將鍵盤保留作為備援；這次被迫的轉向使它成為主導的作業系統。
為什麼會發生
Android 是為一個即將被淘汰的鍵盤優先世界所設計的——團隊正在為錯誤的範式打造產品，而他們並不知道。
Google 的創辦人知道 Apple 正在開發手機，但以為它不會那麼好——iPhone 是個徹底的意外，讓兩年的成果失效。
Android 團隊並非出於選擇而轉向觸控螢幕——是 iPhone 迫使他們捨棄 Sooner 原型機並從頭來過。
如果 Android 在 2007 年以純鍵盤手機的形式出貨，它會和 Palm 與 Windows Mobile 一樣，成為智慧型手機歷史上的一個註腳。
教訓
一個正在為即將消失的世界打造產品的團隊，無從得知這件事。是那次被迫的轉向——而非原本的計畫——讓 Android 成為主導的作業系統。
追溯依據