發生了什麼事
2022年4月,寶萊塢演員阿克夏·庫馬因代言Vimal Elaichi而面臨強烈反彈,該潘瑪沙拉品牌利用替代廣告來行銷gutka及其他菸草產品。當舊影片流傳開來,顯示庫馬先前曾誓言絕不推廣此類產品時,批評更加尖銳。同屬該廣告活動的沙魯克·汗與阿賈伊·德夫根也面臨類似批評。
2022年4月20日午夜,庫馬在Twitter上發布道歉:「我很抱歉。我滿懷謙卑地退一步。」他承諾將全部代言酬勞捐給有意義的事業,並在未來的選擇上「極度謹慎」。他承認,在合約到期前,該品牌仍可繼續播放這些廣告。
2023年10月,在一場高關注度的板球轉播中,一支由庫馬再次出演的新Vimal廣告播出。這次重現點燃了批評,並削弱了2022年的道歉,如今該道歉被解讀為合約性的暫停,而非原則性的立場。
代價是什麼
他在午夜道歉並捐出酬勞,但十八個月後又回到同一支廣告,使道歉看起來像暫停,而非立場。
為何發生
該代言與演員自身的公開聲明相矛盾,因此反彈不僅關乎產品本身,更關乎他的言辭與選擇之間的落差
午夜道歉的措辭——「該品牌可能繼續播放這些廣告,直到合約的法定期限」——暗示的是法律義務,而非道德義務
替代廣告讓菸草品牌得以在豆蔻標籤下購買主流媒體時段,因此名人的臉孔為標籤所掩蓋的產品賦予了正當性
在公開道歉十八個月後回到同一品牌,將聲譽修復轉化為證據,證明道歉是交易性的
教訓
一份點名合約卻不點名選擇的道歉,讀起來像暫停,而非立場——而觀眾會在合約續簽的那一刻檢驗它。
後續
Vimal爭議成為印度關於名人代言菸草替代產品更廣泛辯論的一部分。印度數個邦已呼籲禁止替代廣告。庫馬的電影事業持續,未受持久商業損害,但此事在印度媒體倫理討論中被引用為例子,說明措辭良好的道歉無法經受矛盾行動的考驗。
追溯依據