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案例库 · 广告与公关 · 市场决策 · 2022–2023

阿克谢·库马尔为槟榔广告道歉,结果 18 个月后又拍了同一支广告

旧视频翻出他曾说绝不推广烟草。他在午夜道歉并捐出酬劳。18 个月后,他又回到了同一支广告里。

Vimal · 2022-04-20

怎么回事

2022 年 4 月,宝莱坞演员阿克谢·库马尔因代言 Vimal Elaichi 遭到强烈批评。这是一个用替代广告卖口香烟和其他烟草产品的槟榔品牌。争议升级时,网上流传出他早年公开表示绝不推广这类产品的视频。和他一起出现在同一广告里的沙鲁克·汗、阿贾耶·德乌根也遭到类似批评。

2022 年 4 月 20 日午夜,库马尔在推特上发文道歉:「我很抱歉。怀着最大的谦卑,我退出。」他承诺把全部代言费捐给合适的公益用途,并表示今后会「非常谨慎」地选择合作。他也承认,只要合同未到期,品牌还可以继续播这些广告。

2023 年 10 月,在一场高关注度的板球转播期间,一支新的 Vimal 广告再次播出,库马尔又出现在其中。此举立刻重新点燃批评,也让 2022 年那次道歉显得站不住脚,外界开始把它理解成一次合同空档,而不是原则性的表态。

为什么会这样

  • 这次代言和演员自己公开说过的话直接冲突,挨骂的就不只是产品本身,而是他的言行反差
  • 那句午夜道歉里提到「品牌也许会继续播放广告,直到合同法定期限结束」,传递的是法律约束,不是道德立场
  • 替代广告让烟草品牌可以借着小豆蔻外壳占据主流媒体版位,名人的脸就成了给被遮住的产品背书的工具
  • 在公开道歉 18 个月后又回到同一品牌,等于把修复声誉变成了「这只是交易」的证据
代价公开道歉;捐出酬劳;回归后信誉受损丢脸

教训

只提合同、不提选择的道歉,看起来像暂停,不像表态——等合同续约,观众马上就会来试它。

后来呢

Vimal 风波成了印度关于名人代言烟草替代产品的更大争论的一部分。印度多个邦都曾呼吁禁止替代广告。库马尔之后继续拍片,商业上没有留下长期伤筋动骨的影响,但这件事在印度媒体伦理讨论里经常被拿来当例子:一句措辞漂亮的道歉,挡不住前后矛盾的下一步。

资料来源

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