Site do Zara no Reino Unido exibiu duas modelos consideradas "perigosamente magras" pela ASA — anúncios foram proibidos

Em maio de 2025, quatro imagens de produtos no site britânico da Zara chamaram a atenção da Advertising Standards Authority (ASA). Duas delas traziam modelos cujas clavículas, membros e rostos foram estilizados e iluminados de maneiras que, segundo a ASA, as faziam parecer "perigosamente magras" — uma com uma camisa decotada que chamava atenção para clavículas salientes, a outra com sombras que enfatizavam pernas finas e um coque bem puxado que fazia seu rosto parecer esquálido.

A Zara respondeu que ambas as modelos tinham atestado médico de saúde e que apenas pequenos retoques haviam sido aplicados. A ASA não contestou a saúde delas, mas decidiu que o styling, a iluminação e as poses violavam as regras de responsabilidade social, porque a impressão geral era irresponsável.

Os anúncios foram proibidos de voltar a ser exibidos na forma atual. A decisão acrescentou a Zara a uma lista crescente de varejistas de moda advertidos pelo órgão regulador britânico por promoverem magreza extrema, mostrando que a forma como uma modelo é apresentada pode ser regulada com o mesmo rigor que o produto vendido.

A Zara argumentou que as modelos eram saudáveis do ponto de vista médico, mas a ASA proibiu os anúncios de qualquer forma, porque o styling, as sombras e as poses criavam a impressão de magreza extrema.

As escolhas de styling — decotes baixos, cabelo bem puxado e sombras fortes — chamavam mais atenção para a magreza das modelos do que para as roupas.

A Zara baseou-se em um atestado médico de saúde em vez de considerar como a imagem final pareceria aos consumidores.

As imagens foram enviadas ao site britânico sem uma etapa de revisão que as comparasse ao código de imagem corporal da ASA.

O modelo de fast fashion, com rápida rotatividade de imagens, deixa pouco tempo para verificações de conformidade em cada foto de produto.

A aptidão médica de uma modelo não isenta um anúncio de responsabilidade — a apresentação, a iluminação e o styling criam a impressão que o regulador interpreta.

A Zara removeu as imagens. A decisão da ASA é pública e se soma a precedentes envolvendo Marks & Spencer, Next e outros varejistas de moda.