Na manhã de 8 de março de 2023, Dia Internacional da Mulher, a marca de luosifen (macarrão instantâneo de caracol) Haohuanluo publicou um artigo no WeChat intitulado 《女性,是什么味道?》 — 'Mulheres, qual é o gosto delas?' A mensagem pretendida, escondida no interior, era que as mulheres não deveriam ser definidas por um único sabor. A manchete fez a definição.
A reação negativa foi imediata. Críticos disseram que o título reduzia as mulheres a um objeto sensorial — algo a ser provado — justamente no dia destinado a celebrar sua autonomia. A polêmica viralizou no Weibo. Em 9 de março, o China Women's Daily publicou uma repreensão: pegar carona no Dia da Mulher para fazer marketing enquanto se insulta as mulheres não era esperteza; o respeito era o limite mínimo.
O atendimento ao cliente da Haohuanluo disse que a intenção do artigo havia sido mal compreendida e que uma revisão interna estava em andamento. O episódio tornou-se parte de um padrão mais amplo no marketing chinês: marcas que buscam provocação 'na beirada' (擦边) nas redes sociais e descobrem que a atenção que recebem não é a atenção que queriam.
O título definiu as mulheres como um sabor, então a mensagem pretendida se perdeu; a repreensão da mídia estatal e a reação negativa no Weibo forçaram uma revisão interna.
A manchete foi escrita para cliques, não para significado — a mensagem real do artigo (as mulheres são diversas) era o oposto do que o título sugeria.
A cadeia de aprovação verificou se o conteúdo estava alinhado à marca, mas não se o enquadramento era respeitoso; o título 'esperto' passou porque ninguém perguntou de quem era a piada.
O marketing do Dia da Mulher na China havia se tornado uma corrida competitiva de conteúdo; a pressão para se destacar empurrou o texto para a provocação.
A lição
Se a manchete contradiz a mensagem, a manchete é a mensagem. Em um dia sobre respeito, um título que objetifica não é provocação de beirada — é a posição real da marca.
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As fontes
- 36氪: 好欢螺营销翻车:吃女性的饭打女性的脸 m.36kr.com
- 搜狐: 翻车了!知名螺蛳粉品牌好欢螺回应妇女节争议文案 sohu.com