En la mañana del 8 de marzo de 2023, Día Internacional de la Mujer, la marca de luosifen (fideos de caracol) Haohuanluo publicó un artículo en WeChat titulado 《女性，是什么味道？》 — 'Mujeres, ¿a qué saben?'. El mensaje pretendido, enterrado en el interior, era que las mujeres no deberían ser definidas por un único sabor. El titular hizo la definición.
La reacción fue inmediata. Los críticos dijeron que el título reducía a las mujeres a un objeto sensorial — algo que se puede saborear — en el único día destinado a celebrar su autonomía. La polémica se volvió tendencia en Weibo. El 9 de marzo, China Women's Daily publicó una reprimenda: aprovechar el Día de la Mujer para hacer marketing mientras se insulta a las mujeres no era astucia; el respeto era lo mínimo.
El servicio de atención al cliente de Haohuanluo dijo que la intención del artículo había sido malinterpretada y que había una revisión interna en curso. El episodio se convirtió en parte de un patrón más amplio en el marketing chino: las marcas buscan la provocación 'edge-ball' (擦边) en las redes sociales y descubren que la atención que reciben no es la atención que querían.
El título definió a las mujeres como un sabor, por lo que se perdió el mensaje pretendido; la reprimenda de los medios estatales y la reacción en Weibo obligaron a una revisión interna.
El titular fue escrito para conseguir clics, no para transmitir significado — el mensaje real del artículo (las mujeres son diversas) era lo contrario de lo que implicaba el título.
La cadena de aprobación comprobó si el contenido encajaba con la marca, pero no si el enfoque era respetuoso; el título 'ingenioso' pasó porque nadie preguntó a quién se dirigía la broma.
El marketing del Día de la Mujer en China se había convertido en una carrera competitiva de contenido; la presión por destacar empujó el texto hacia la provocación.
Si el titular contradice el mensaje, el titular es el mensaje. En un día sobre el respeto, un título que cosifica no es edge-ball — es la posición real de la marca.
CONSULTA LAS PRUEBAS
Las fuentes
- 36氪: 好欢螺营销翻车：吃女性的饭打女性的脸 m.36kr.com
- 搜狐: 翻车了！知名螺蛳粉品牌好欢螺回应妇女节争议文案 sohu.com