A Upbit, maior exchange de criptomoedas da Coreia do Sul, publicou avisos em sua página inicial promovendo um evento de desconto: a taxa de negociação padrão de 0,139% temporariamente reduzida para 0,05%. O problema, segundo apurou a Comissão de Comércio Justo (KFTC), era que 0,139% nunca havia sido cobrada — era um valor analisado internamente que nunca foi aplicado a ordens gerais. E 0,05% não era desconto algum: era a taxa padrão da exchange de forma contínua desde que a Upbit abriu, em outubro de 2017. O 'evento' anunciava uma redução de um preço que não existia para o preço que todos sempre pagaram.
Em 25 de março de 2026, a KFTC sancionou a Dunamu com base na Lei de Rotulagem e Publicidade Justas — a primeira vez que o órgão agiu contra uma exchange de ativos virtuais por publicidade falsa de taxas. A sanção foi uma ordem corretiva sem multa: apenas cinco avisos na página inicial foram considerados falsos, e sua exposição foi inferior a 0,1% do tráfego do site. A Dunamu argumentou que não houve intenção de enganar — o texto começou como promoção de lançamento, foi mantido em benefício dos clientes e o rótulo desatualizado de 'desconto' simplesmente não foi notado — e corrigiu as exibições imediatamente.
O ponto da KFTC permaneceu de qualquer forma: as taxas são um critério decisivo quando os usuários escolhem uma exchange, e apresentar uma taxa nunca aplicada como preço padrão para anunciar um desconto a partir dela faz uma exchange parecer mais barata do que é. Essa distorção prejudica a escolha racional e mina a concorrência leal entre exchanges — a razão pela qual o caso, o primeiro do tipo, foi instaurado.
A KFTC emitiu uma ordem corretiva, a primeira contra uma exchange por anúncios falsos de taxas, porque o preço de referência foi inventado e o desconto era a taxa normal.
O preço de referência foi inventado: 0,139% nunca foi cobrado de ordens gerais — só existiu como um valor analisado internamente.
O preço 'com desconto' era o normal: 0,05% era a taxa padrão da Upbit desde que ela abriu, em outubro de 2017.
Um rótulo de lançamento remanescente pode se tornar anúncio falso: o texto de 'desconto' persistiu muito depois de deixar de descrever algo real.
A lição
Um desconto deve ser medido em relação a um preço anterior real: a Upbit anunciou taxas 'reduzidas de 0,139%' que nunca existiram, e a KFTC sancionou a Dunamu no primeiro caso desse tipo contra uma exchange.
A ordem corretiva da KFTC de 25 de março de 2026 exigiu que a Dunamu cessasse a publicidade falsa de desconto de taxas; nenhuma multa foi imposta dada a baixa exposição dos cinco avisos. A Dunamu corrigiu as exibições e prometeu uma revisão interna mais rigorosa. O caso marcou a primeira sanção da KFTC a uma exchange de ativos virtuais por publicidade falsa sobre taxas.
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