리글리의 더블민트, 크리스 브라운에 건 베팅은 하루 만에 중단되고 8월에 끝났다

크리스 브라운은 열아홉 살이었고 팝계에서 가장 빠르게 떠오르는 이름 중 하나였을 때, 리글리가 그를 더블민트 껌의 전국 광고 모델로 기용했다 — 브랜드 이미지를 젊은 스타의 이미지에 묶는 광고 모델 베팅이었다.

2009년 2월 8일 밤, 브라운은 폭행 혐의로 체포되어 입건되었고, 같은 주에 예정된 그래미 공연에서도 하차했다. 다음 날 리글리는 더블민트 광고를 중단했다. 회사는 '크리스 브라운에 대한 심각한 혐의'를 우려하고 있으며 '상황이 해결될 때까지 현재의 광고나 관련 마케팅을 중단'할 것이고, 브라운은 '어떤 시민과 마찬가지로 동일한 적법 절차를 보장받아야' 한다고 밝혔다.

중단은 한 주 동안 이어진 여러 단절 중 하나였다. 브라운이 출연한 밀크 무스타시 'Got Milk?' 캠페인은 그 주에 종료됐고, 클리블랜드, 피츠버그, 인디애나폴리스의 라디오 방송국들은 그의 음악을 방송에서 뺐으며, 그는 NBA 올스타전 출연에서도 물러났다. 광고 모델 시장은 법원을 기다리지 않았다.

브라운은 2009년 6월 22일 폭행에 대해 유죄를 인정했고 — 5년 보호관찰과 180일의 노역형 사회봉사 — 리글리는 8월 7일 관계를 완전히 종료했으며, 이는 체포로부터 6개월 후였다. 캠페인은 다시 살아나지 않았다. 하루 만에 중단된 베팅은 8월에 죽었다.

체포 하루 만에 광고를 중단하고, 유죄 인정 후 계약을 해지했으며, 이는 시장이 이미 내린 결정과 일치했다.

캠페인 자체가 전부였다. 브라운은 여러 얼굴 중 하나가 아니라 대표 모델이었기에, 그의 체포는 리글리 자체의 광고를 뉴스로 끌어들였다 — 침묵은 더 이상 선택지가 아니었다.

중단은 값싼 첫 수였다. '상황이 해결될 때까지' 광고를 멈추는 것은 사건을 미리 판단하지 않고 혐의에 대응하는 것이었고 — 혐의가 무너질 경우를 대비해 문을 열어두는 것이기도 했다.

유죄 인정은 문을 닫았다. '적법 절차'는 6월 22일에 소진되었고, 보호관찰 조건은 이 이야기가 수년간 계속될 것임을 의미했다 — 어떤 브랜드도 그 시간을 기다릴 수 없었다.

이탈은 종결을 값싸게 만들었다. Got Milk, 라디오 방송, NBA 출연은 일주일 안에 사라졌기에, 8월까지 리글리의 계약 해지는 시장이 이미 내린 결정과 일치했다.

대표 모델은 살아있는 자산이다. 리글리는 브라운 체포 하루 만에 더블민트 캠페인을 중단했고 그의 유죄 인정 후 계약을 해지했다. 들어가기 전에 나가는 비용을 계산하라.

리글리는 그 캠페인을 다시 살리지 않았다. 브라운의 유죄 인정 합의에는 5년 보호관찰, 180일의 노역형 사회봉사, 1년의 가정폭력 상담이 따랐다. 그는 합의가 끝난 지 며칠 만에 무대로 돌아와 버지니아비치에서 열린 릴 웨인의 투어에 출연했고, 음악 경력은 살아남았다 — 광고 모델 계약은 그렇지 못했다.