파탄잘리의 '도카(Dhoka)' 츄라남프라시 광고, 경쟁사들을 사기꾼이라 불러 — 델리 고등법원, 전면 금지

2024년 말, 파탄잘리 아유르베다는 바바 람데브가 출연하는 자사의 스페셜 츄라남프라시 텔레비전 및 소셜 미디어 캠페인을 시작했다. 자사 허브를 칭찬하는 대신, 이 광고는 시청자들에게 시중에 나와 있는 기존 츄라남프라시는 '평범하다'고 말하고, '츄라남프라시라는 이름으로 팔리는 일상의 속임수로부터 자신을 보호하라'고 촉구했으며, 경쟁 제품들을 '도카' — 사기라고 낙인찍었다. 61% 이상의 점유율을 가진 카테고리 선두주자 다부르는 2024년 12월 델리 고등법원에 소송을 제기했다.

소송 기록은 이 캠페인이 우발적인 단발 광고가 아니었음을 보여주었다. 다부르는 법원에 소환장이 발부된 후에도 파탄잘리가 일주일 만에 자사 제품을 겨냥한 광고를 6,182회 방영했다고 진술했다. 다부르는 또한 광고 문구의 세부 사항에도 이의를 제기했다. 파탄잘리는 자사 제품이 51가지 이상의 허브를 사용한다고 주장했으나 실제로는 47가지만 함유되어 있었고, 초기 TV 광고 문구는 파탄잘리만이 '정통' 츄라남프라시를 만들 수 있는 아유르베다 및 베다 지식을 보유한 것처럼 암시했다.

2025년 7월 3일, 미니 푸슈카르나 판사는 다부르에게 임시 금지 명령을 내렸다. 파탄잘리는 자사 제품을 칭찬할 수 있으나, 경쟁사가 지식이 부족하다거나 '평범한' 츄라남프라시라고 폄하하는 문구는 삭제해야 했다. 법원은 그러한 진술이 '사실이 아니며' '일반 대중에게 오해를 불러일으킨다'고 지적했고, 아유르베다 전문가로 알려진 인물이 한 발언인 만큼 더 큰 무게를 지닌다고 밝혔다.

파탄잘리는 항소하며 이 캠페인이 허용되는 '과장 광고와 과장법'이라고 주장했다. 2025년 9월, 항소부 재판부는 이 항소가 '알투 팔투(aaltu faaltu)' — 즉 경솔하다고 경고하며 소송 비용 부과를 위협했다. 이어 2025년 11월 10일, 테자스 카리아 판사는 '도카' 광고를 전면 금지했다. 다른 모든 츄라남프라시를 기만적이라고 부르는 것은 창의성이 아니라 일반적인 상업적 비방이며, 파탄잘리는 72시간 내에 유튜브, 인스타그램 및 기타 모든 플랫폼에서 이를 내려야 했다.

'도카' 광고는 72시간 내에 모든 플랫폼에서 철회됨, 초기 TV 광고 문구 삭제됨, 항소는 '알투 팔투'로 조롱받고 소송 비용 부과 위협받음

이 캠페인의 수법은 차별화가 아닌 폄하였다. 시장 선두주자를 포함한 제품군 전체를 사기로 규정했는데, 인도 법원은 이를 상업적 비방으로 취급한다.

실행은 법적 위험을 더욱 키웠다. 주당 수천 회의 방영은 다부르가 소송을 제기한 후에도 위험 노출을 계속 누적시켰다.

구체적인 사실적 주장은 취약한 상태로 남겨졌다. 47가지에 그친 '51가지 허브' 문구와 경쟁사가 정통 아유르베다 계보를 갖추지 못했다는 암시는 법원이 조치할 수 있는 구체적인 허위를 제공했다.

파탄잘리는 법적 경계를 오독하여 광고를 과장법으로 변호했으나, 재판부는 자사 제품을 과장하는 것은 합법이지만 경쟁사 전체를 폄하하는 것은 그렇지 않다고 판시했다.

자사 제품이 최고라고 말할 수는 있지만, 경쟁 카테고리 전체를 사기라고 낙인찍을 수는 없다. 광고가 다른 모든 이를 공격해야만 효과가 있다면, 그것은 징글을 곁들인 소송거리일 뿐이다.

2025년 11월의 금지 명령은 '도카' 광고를 72시간 내에 텔레비전, 인쇄물, 디지털 및 소셜 미디어에서 내리도록 명했다. 본 소송은 2026년 2월 26일 심리를 앞두고 있다. 2025년 7월 명령의 문구별 삭제 — 그중 '40가지 허브로 만든 평범한 츄라남프라시로 만족하는 이유는 무엇인가?' — 는 인도 법원이 비교 광고에서 삭제할 기준의 전범으로 남아 있다. 이 사건은 일반적 비방에 맞서는 카테고리 선두주자 원고들의 기준점이 되었다.