부활절을 맞아 Costcutter는 Cadbury의 소유주인 Mondelez와 협력하여 'Spin to Win' 프로모션을 진행했다. 이 캠페인은 쇼핑객에게 'Spin to Win Cadbury Treats'를 권유하는 유료 Instagram 광고와 Bestway Retail 웹사이트에서 호스팅된 연결 랜딩 페이지를 결합한 것이었다.
캠페인 단체 Bite Back이 이의를 제기했다. 랜딩 페이지에는 덜 건강한 것으로 분류된 식별 가능한 Cadbury 부활절 제품들—Creme Eggs, Mini Eggs, Biscoff Filled Eggs 포함—의 팩 사진이 눈에 띄게 표시되어 있었다. ASA는 해당 페이지가 Mondelez가 구매한 유료 프로모션 패키지의 일부이며, 식별 가능한 고지방·고염·고당(HFSS) 제품에 대한 유료 온라인 광고에 해당한다고 판단했다.
규제 기관은 랜딩 페이지에 대한 불만을 인용하여, 2026년 1월 5일 발효된 덜 건강한 식품 및 음료에 대한 유료 온라인 광고 금지 규정인 CAP Code 15.19조를 위반했다고 판결했다. 해당 페이지가 브랜드가 아닌 특정 식별 가능한 HFSS 제품을 광고했기 때문에 브랜드 광고 면제 대상이 되지 못했다.
ASA는 유료 Instagram 광고에 대한 별도의 불만은 기각했으며, 이 광고가 Cadbury 부활절 제품군을 브랜드로서 홍보했으므로 브랜드 광고 면제 요건을 충족한다고 결론지었다. 해당 랜딩 페이지는 문제가 제기된 형태로 다시 게재되어서는 안 되며, Costcutter와 Mondelez는 향후 유료 온라인 광고에서 식별 가능한 덜 건강한 제품을 배제하라는 지시를 받았다.
무엇이 문제였나
ASA는 해당 페이지가 면제되는 브랜드 광고가 아니라 특정 HFSS 제품에 대한 유료 광고라고 판결했으므로, 2026년 1월 금지를 위반했으며 다시 게재되어서는 안 된다.
왜 발생했나
새로운 HFSS 규정은 브랜드 광고와 제품 광고 사이에 선을 긋는다: 제품군을 홍보하면 면제되지만, 팩을 특정하면 법을 위반하는 것이다
지불 여부가 사건을 결정한다: Mondelez가 프로모션 패키지의 일부로 랜딩 페이지 비용을 지불했기 때문에 통제 정도와 무관하게 그것은 광고였다
쇼핑객을 식별 가능한 덜 건강한 팩으로 유도하는 프로모션은 바로 2026년 1월 금지 규정이 막고자 했던 유료 게재이다
교훈
영국의 2026년 1월 HFSS 규정에 따르면, 특정 덜 건강한 팩을 판매하는 유료 랜딩 페이지는 프로모션이 아니라 광고이다. 브랜드는 면제되지만, Creme Eggs 봉지는 페이지를 철회하게 만든다.
후속 조치
ASA는 2026년 8월 5일 랜딩 페이지에 대한 불만을 인용하고 다시 게재되지 않도록 명령했다. Instagram 광고는 브랜드 광고 면제에 따라 문제없다고 판정되었다. 이 판결은 새로운 CAP 15.19 유료 온라인 HFSS 규정을 시험한 최초의 사례 중 하나였다.
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