伊利（Yili）のヨーグルトが全投稿を削除、虞書欣の家族スキャンダルで広告ポートフォリオが空に

2025年8月下旬、中国で最も多くCMに起用される若手スターの一人、虞書欣（ユー・シューシン）——伊利、自然堂、パンテーン、酵色のキャンペーンを抱えていた——が二重のスキャンダルに見舞われた。家族の事業が15億元の高利貸し紛争への関与を疑われ、2016年のバラエティ番組で共演者をいじめていたとされる過去の映像が再浮上した。8月28日、彼女は翌晩のライブ配信を告知した。

ブランドは数時間で動いた。8月29日午前1時、自然堂は彼女がその夜出演予定だったライブ配信を延期した。ヨーグルト（伊利のブランド）は彼女が登場する全投稿を削除し——彼女のスーパートピック内の投稿数は20件から1件に減少——伊利は「社内で評価中」と述べた。9月1日までに国営メディアの評論家が公に彼女を疑問視し、自然堂の延期されたイベントは彼女なしで実施された。

1か月後、撤退は明示的になった。9月24日、パンテーンのカスタマーサービスは起用が「友好的に終了した」ことを認め、店舗とアカウントから彼女の素材をすべて撤去した——最初に公言したブランドである。酵色のカスタマーサービスも協力終了を認め、キャンペーン素材は削除された。彼女は1週間で70万人以上のフォロワーを失い、彼女を切ったブランドで関係を回復したものは以後一つもない。

ブランドは数時間で切り捨て、投稿を削除しライブ配信を延期し、その後「友好的な終了」を認めた——顔が資産だったため、生き残ったキャンペーンは一つもない。70万人以上のファンが去った。

顔が資産だった。各ブランドは彼女のイメージにキャンペーンを築いていたため、イメージが放射性になったとき、生き残るキャンペーンのバージョンは存在しなかった。

スピードが証拠より重要だった。いかなる疑惑にも判定は下っていなかったが、すべてのブランドは判定があるかのように行動した——ためらいは誤った判断よりも高くついた。

契約解除は「友好的な終了」と表現され、ブランドは過失を認めずに切ることができたが、それでも投じたキャンペーン投資を償却した。

判定が一度も出なかったスキャンダルでも、スターは4件の起用を失った。ブランドは疑惑の真実ではなく、顔に伴うリスクに備えていたのだ。

パンテーン、酵色、自然堂、伊利はいずれも距離を置き、以後協力を再開したものはない。虞書欣は新たなパートナーを通じてキャリアを再構築した——2025年11月のiQiyi International、2026年3月のCENESE——だが、彼女を切ったブランドは切ったままである。