シャオミはかつてインド最大のスマートフォンブランドであり、Counterpoint Researchによると2018年のピーク時には31%のシェアを握っていた。2022年から中国からインド事業を統括したゼネラルマネージャーのアルビン・ツェー氏の下で、同社はそのリードを築いた積極的な価格設定から離れ、より健全な利益率を優先する方針へと約2年かけて移行した。競合他社はその隙間に入り込んだ。Vivoはオンラインチャネルでより強く攻め、Motorolaはシャオミの当初の値引き戦略をそのまま模倣して規模を拡大した。

その代償は数字に表れた。シャオミのインドシェアは2024年までに16%へ、2026年第1四半期時点では12%へと低下した。シャオミ経営陣が決算説明会で述べたところによると、インドでは2025年に出荷台数が大きく落ち込み、同社の世界業績を押し下げた。経営幹部は、シャオミが販売する100以上の地域の中でインドを最も顕著な減少の一つに挙げた。販売立て直しのために招いた有力人材、すなわち2024年にSamsungから副販売責任者として採用され2025年に販売責任者へ昇格したクナル・アガルワル氏と、2024年にMotorola元責任者をCOOとして迎えたスディン・マトゥール氏は、低下を止められなかった。

2026年5月、シャオミ本社は持てる手段を発動した。ツェー氏は事業を立て直せなかったとして更迭され、南アジア責任者で以前に財務を担当しタイとインドネシアで力強い成長を実現したアレクサンダー・タン氏が後任となった。ツェー氏は非公開の役職へ横滑りした。タン氏は収益性を追求しつつシェア回復に向けて積極的な価格設定へ回帰するとみられ、アガルワル氏が販売と市場投入を全面的に統括し、マトゥール氏が規制対応を担い、人員の合理化が進められている。シャオミ・インディアはコメントを拒否した。

市場シェアは2018年のピーク時31%から2024年には16%、2026年第1四半期には12%へ低下した(Counterpoint)。インドの2025年の出荷減少はシャオミの世界業績を押し下げた。

利益率重視への転換により、2018年に31%のシェアでシャオミをインド最大のスマートフォンブランドに押し上げた積極的な価格設定が失われた。

Vivoはオンラインチャネルをより強く攻め、Motorolaはシャオミの当初の値引き戦略をそのまま模倣して規模を拡大した。

インド事業は中国から遠隔で運営され、招いた立て直し役(Samsungの販売責任者、MotorolaのCOO)の交代も低下を食い止められなかった。

本社は、ツェー氏が事業を立て直せず、シャオミが中国や他の市場で展開するエコシステム製品モデルを拡大できなかったと判断した。

王座を獲得する値引きエンジンは止めるのが難しい。利益率と引き換えにすれば、価格に敏感な買い手は自分の古い戦略を模倣する者へと流れてしまう。

タン氏は、シャオミ自身の経営陣が地域別で最も急な減少の一つと指摘した事業を引き継ぐことになり、経営幹部は積極的な価格設定と収益性を両立させる役割を期待している。ツェー氏は非公開の地域へ横滑りした。業界幹部はETに対し、中国拠点の責任者は依然としてインドの経営陣に大きく依存することになると述べ、人事再編と並行して人員の合理化が進められている。シャオミ・インディアはこれらの変更についてコメントを拒否した。

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出典

  1. Xiaomi brings in South Asia head to revive Indian operations The Economic Times · economictimes.indiatimes.com ·