VARIDESK、溶接部が破損する恐れがあるとして教室用スツール「Stand2Learn」4,700台をリコール

2020年1月、VARIDESKはあらゆる年齢の学生向けに設計された高さ調節可能なスツール「Stand2Learn」をリコールしました。足置きの溶接が不適切で破損する可能性があり、転倒の危険があったためです。CPSC番号20054のこのリコールは、米国で販売された約4,700台とカナダで販売された約300台が対象でした。

スツールの高さは19～33インチで、グレーのスチールフレーム、黒いパッド入り座面、4本の安定用クロスバー、調節可能な足パッドを備え、座面の下に型番42058が印字されていました。2018年6月から2019年11月にかけて、Varidesk.com、Schoolspecialty.com、Wayfair.com、Amazon.comで、法人販売および第三者販売業者を通じて約95ドルで販売されました。

消費者にはスツールの使用を直ちに中止し、VARIDESKに連絡して全額返金を受けるよう指示されました。修理や交換の提供はありませんでした。同社は平日に無料電話窓口と、請求用のサポートページを運営しました。

2018年6月～2019年11月に約95ドルで販売された約4,700台のスツールがリコールされ、カナダの約300台と合わせて、すべて返金されました。

足置き（学生が足で押し当てる部分）の溶接が不適切に施されており、使用中に破損する可能性がありました。

このスツールの目的は立っている子どもが寄りかかったり体重を移動させたりすることにあるため、支持部の破損は直接的な転倒の危険となります。

製品はAmazonやWayfairを含む量販チャネルに流通し、2か国にわたってリスクが広がりました。

同社は修理ではなく返金を選択し、欠陥が製造されたフレーム自体にあることを認めました。

子どものための教室用製品には溶接レベルでの厳格な検査が求められます。生産ロット全体にわたる一つの不良接合部が、SKU全体を返金対応に追い込むのです。

リコールは2020年1月23日にCPSCリコール20054として発表され、救済措置は全額返金で、通知には負傷の記載はありませんでした。スツールは台湾製でした。VARIDESKはその後Variにブランド名を変更し、オフィスや学校向けのスタンディングデスク家具の販売を続けました。